徐家樓街道：探索“五微”工作法 打造社區治理“升級版”

　　今年以來，徐家樓街道積極探索推行“五微”工作法，建強“微網格”、做好“微聯動”、夯實“微力量”、深化“微協商”、做細“微服務”，夯實社區治理根基，提升基層治理效能，不斷書寫基層治理幸福新篇章。

　　

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　　建強“微網格”，夯實社區治理深度。街道以黨建為引領，推動基層黨建和基層治理深度融合，建立健全“街道黨工委—社區黨委—樓棟黨小組”組織框架，按樓棟、單元等劃分“微網格”129個，吸納包片民警、退役軍人、律師等60余人融入網格員隊伍。網格員定期入戶走訪，做到社區基礎情況全、實、準，人、情、地、物、事“一口清”，同時，建立網格工作聯系群，實時解決網格內鄰里矛盾糾紛等“小煩惱”“小隱患”，今年以來，累計解決網格各類事件900余余件、聽取并采納網格意見200余條，有效推進黨建引領小區微治理。

　　

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　　做好“微聯動”，激活社區治理動能。街道堅持多方聯動，強化多元參與，推行“群眾點單、社區派單、報到黨組織（黨員）接單”的服務模式；堅持黨建引領下的“社區吹哨，部門報到”工作，強化社區、物業、駐地單位的“3+”響應機制，實現基層治理由被動到主動的轉變；在解決老年人老有所醫問題上，街道依托社區衛生服務中心，創新網格員帶路、家庭醫生看診的“網格+”家醫模式，為轄區居民構筑了足不出戶、服務上門的健康防線。

　　

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　　夯實“微力量”，延伸社區治理廣度。街道今年以來，創新推出“社區合伙人”機制，把愛心商家、社會組織、愛心個人等社區成員緊密團結在一起，組成商企、社群、個體三大類型的社區治理力量，通過搭建“社區治理+”平臺，賦能社區治理，為居民幸福“加碼”。小白峪、新峪、大白峪等村社區通過引入愛心企業、公益組織、物業等力量，打造健康驛站、幸福食堂等活動場所，使“微力量”成為“聚民心、集民意、惠民利”的重要抓手。

　　

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　　深化“微協商”，增強社區治理力度。街道不斷探索物業融網機制，將其納入到社區治理服務帶中，每周督促物業公司開展“紅色物業”“清污消土”等行動，依托“小板凳議事會”“鄰里納涼會”“居民圓桌會”等協商平臺，邀請物業公司人員、業委會委員等“社區治理協商隊”積極參與，進行公共設施維護、綠化帶補植、樓道衛生等精細工程，重點整治私搭亂建、亂堆亂放等問題80余個。新華社區所管轄的小區人口多，面臨居民強大的充電需求，社區主動出擊，聯系供電所、天一物業、中蔚能源公司探求解決路徑，通過不斷進樓入戶，積極開展調研和協商，與街道、社區合力化解民憂，目前充電樁“新棚”已建設完成，能夠滿足800余輛電動車的停放和充電需求，讓民生更有“溫度”，幸福更有“質感”。

　　

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　　做細“微服務”，深耕社區治理難點。街道緊緊抓住“為民辦實事”這一宗旨，將社區治理服務不斷升華，聯合心康集團，在社區成立醫養中心、醫養超市，設立健康服務站點，探索成立以守護老年人為主的“銀發管家”“銀發衛士”“銀發使者”“銀發專干”“銀發護工”等5支銀發隊伍，讓老年人更加有“醫”靠。聯合“金手杖”“老園丁”等社會公益組織，成立“向陽花”關愛未成年服務隊、小馬扎宣講團等，開展“閱讀伴我成長”讀書分享會、“建功新時代，巾幗展風采”趣味運動會、“粽香飄社區，共敘鄰里情”“情滿中秋共享團圓”百家宴等系列活動540余次，不斷增進鄰里感情，努力把服務居民“最后一公里”變成服務居民“最美一公里”。

　　接下來，徐家樓街道將持續推動社區治理體系和治理能力現代化建設，整合轄區資源，凝聚共建力量，做深做細做實為民服務，開展更多接地氣、有活力、有溫度的惠民活動，提升轄區群眾的幸福指數。

　　【泰安日報社·中華泰山網記者 李皓若 審核 陳茂榮】