山東，越來越有一套

　　山東，果然很有一套。

　　有這樣感嘆，是看到“好客山東 好品山東”，又入選了“2024年度公共關系優秀案例”，并作為典型案例分享。

　　在介紹案例時，有一段是這樣寫的：山東巧用“云端推介+線上展銷+網絡互動”的組合形式，環環相扣，立體化展示山東的人文底蘊、好品好物，講述山東發展故事、創新故事。

　　有朋友可能會有疑問，這不就是一個宣傳活動嗎？

　　確實，這離不開宣傳，但又絕對不止于宣傳。

　　我比較關注這個活動，因為我之前去過山東，也寫過文章，我總覺得，這更是一個宣傳領域的創新，是以品牌之力聚合聯動各方資源，是以宣傳之力服務社會治理現代化的一個創舉。

　　其中經驗，在我這個旁觀者看來，山東做對了至少三點。

　　第一，抓準切入點。

　　就八個字：好客山東，好品山東。

　　朗朗上口，好聽好記。

　　具體說來，“好客”，“好品”，同為一個“好”，但形同義不同。

　　山東人好客，骨子里的急公好義，不需要我多說。當然，您去山東，也要能抵住熱情，千萬別多喝。

　　山東好品，背后是山東的物產豐饒，是山東的科技創新，還有山東經濟大省向好發展的底氣。

　　用山東官員的話說，“好客”與“好品”，是山東人文與風物、山東人性格與氣質的最佳詮釋。

　　新媒體時代，一句好的宣傳語，可以說價值千金。

　　正是通過這八個字，很多人對山東有了更直觀的印象、更深入的了解、更親近的感覺。

　　我看到有文章就這樣評價：

　　如果說“好客山東”是一張展現山東禮儀精神的服務名片，那么“好品山東”則是一張凸顯山東產業實力的產品名片。

　　以“好品山東”成全“好客山東”，以“好客山東”賦能“好品山東”，這是山東將資源轉變成產品的創新實踐，是山東推動人文與經濟交融共進的路徑探索。

　　這八個字，功不可沒。

　　作為反例，我們也看到，有些地方有些部門，為了表現成績，表現特色，往往啰嗦一大堆，最后結果？誰都記不住。

　　第一印象不鮮明，大家都記不住，還怎么傳播？

　　第二，用好新媒體。

　　坦率地說，說起來容易做起來難。

　　每個城市都說要用好新媒體，但真正用好的少，翻船的卻不少。

　　我們肯定不能唯流量論，但坦率地說，我們必須重視流量，今天的社會，沒有流量，就沒有影響力，正能量如果不是大流量，那其實就不算是真正的正能量。

　　沒有新媒體，爾濱能這么火嗎？

　　沒有大流量，村超能這么流行？

　　想都不要想。

　　“好客山東 好品山東”，之所以讓人眼前一亮，就是超越了傳統的宣傳思路，做到了既叫好又叫座。

　　山東官員就介紹，在具體做法上，他們探索“文化+品牌”，從對青州博物館的推介展示，到山東博物館文物的網上推介，這些文化好品的亮相，帶動了山東手造的火爆出圈、山東博物館的游人如織。

　　他們探索“文化+故事”，注重將山東人熱情厚道、拼搏進取的氣質深蘊其中，講好“好客山東 好品山東”背后山東人的故事。

　　他們探索“文化+科技”，突出科技感、年輕態，創新運用AI智能、數字技術、影視化手法。

　　細節，細節，細節；故事，故事，故事。

　　摳每一個細節，放大每一個閃光點，宏大敘事很重要，但在傳播上，細節和瞬間更打動人。

　　特別是今年，山東以數字形象墨子點睛木鳥，運用場景虛實轉換，開啟一場穿越時空之旅，讓人們沉浸式感受山東的魅力風采。

　　思路一變天地寬。

　　鼓勵創新，用好新媒體，效果就不一般。

　　第三，領導帶好頭。

　　這一點，很俗，但很重要。

　　新媒體時代，有朋友就打趣說，新媒體辦得好，關鍵在領導；新媒體辦得不好，關鍵也在領導。

　　領導不重視，領導不參與，領導不懂行，怎么做得好呢？

　　“好客山東 好品山東”，讓人刮目相看的一點，按照山東朋友的介紹，從啟動之始，就深度融入和服務經濟社會發展工作大局。

　　省委書記、省長，親自上陣，每年納入省委工作要點，寫進政府工作報告。

　　領導這么重視，下面自然不敢懈怠。山東官員說，由此，山東建立起全省上下一體、高效、協調的大宣傳格局。

　　不僅僅省里用勁，地方各部門也“一體發力”。

　　即充分調動各地各部門的宣傳資源、展覽展會、線下活動，集中省內外最有影響力的媒體和平臺，推動16市文旅資源、427個區域品牌從“單打獨斗”變“集群出擊”。

　　不僅僅省內重視，省外也用力，而且還放大到國際上。

　　我看到，今年的“好客山東 好品山東”，就邀請了眾多國家大使、外國網紅、外媒記者，當然，還有很多國內主流媒體、正能量大V網紅……

　　可以說，山東是舉全省之力，擦亮這一品牌。

　　效果如何？

　　社會效益和經濟效益，雙豐收。

　　社會效益，就不用說了，“好客山東”形象更深入人心。

　　實事求是地說，山東最近也有一些無厘頭事件，讓人搖頭，但一說到哪個地方最好客，山東肯定還是排第一位的。

　　經濟效益方面，據第三方數據監測統計，“好客山東 好品山東”拉動山東省網絡零售額達875.7億元，同比增長12.5%，再創“雙11”期間銷售新高。

　　那可是真金白銀啊！

　　最后，就說一點。

　　在介紹案例時，我看到，山東省委宣傳部襲艷春副部長就說：宣傳也是生產力。

　　她應該是有感而發。

　　事實也正是如此！

　　我總認為，宣傳宣傳，既要有宣，更要有傳，只有宣卻沒能有效的傳播，那就不是成功的宣傳。

　　宣傳做得好，鼓氣提勁，社會效益經濟效益一把抓。

　　以“好客山東 好品山東”為例，文化搭臺，經濟唱戲，打好共情牌，講好中國故事，內宣外宣一起抓，山東真闖出了一條新路。

　　可以說，從“好客山東”到“好品山東”，充分展現了山東的傳播水平和傳播能力，也是山東謀求向上發展的精心布局，更是山東勇挑大梁的自信表達。

　　當然，過去一年，山東做得有聲有色，中國很多城市很多企業，也有不錯的案例。

　　比如，爾濱熱，我們看到了東北觀念作風的巨大轉變；村超熱，我們看到了鄉村振興的新路徑和新打法。還有國家民委的“道中華”，講述中華民族故事，搞傳播很有一套。

　　還有，在“2024年度公共關系優秀案例”中，我還看到一個國企案例，“《百年傳承 三十向新》，中國聯通與互聯網共同發展”。

　　我因為手機用的一直是聯通，就多說幾句。一本書，不僅普及了通信知識，也彰顯了國企的實力和擔當，當然，更有效提升了中國聯通的品牌形象。

　　這是宣傳，不錯。但又不止于宣傳，帶來的是幾個億乃至幾十個億的形象價值啊。

　　這就是軟實力，也是巧實力。

　　當然，也必須要說，宣傳很重要，更重要更關鍵的，還是要練好內功。

　　過去兩年，山東確實讓人印象深刻。

　　去年淄博燒烤，火爆全國，讓人看到了山東作風之變、營商環境之變；今年國慶，我還特意去了趟曲阜，更切身感受到山東朋友的熱情，還有文旅的火熱。

　　不容易，不簡單，這才是真正的出圈，這才是“好客山東 好品山東”能叫得開叫得響的關鍵所在。

　　好客山東，好客是真情；好品山東，好品真厚道。

　　不得不說，山東人做事，現在越來越有一套。