“泰山協商”助力“騎手友好社區”落地

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 劉小東 通訊員 燕超 張亦弛 審核 晁彤彤 ）在泰山區財源街道望岳社區，一場由“泰山協商”引領的“暖新”行動成效斐然，泰山區首批“騎手友好社區”在此落地生根，成為城市基層治理的一道靚麗風景線。

　　望岳社區內老舊小區林立，樓棟陳舊、道路復雜，“進門難、找路難、歇腳難”等現實問題困擾著外賣騎手們的日常工作，也間接影響居民生活物資配送。對此，望岳社區借助“有事多商量·泰山協商”平臺，聯合泰山區政協、區市場監管局等多方面力量，通過多次深入調研與協商會議，凝聚各方智慧，全力推進“騎手友好社區”建設。這一過程中，“泰山協商”發揮著關鍵的引領作用，各方圍繞問題共商共議，為解決騎手困境、提升社區服務探尋最優路徑。

　　為推動協商成果落實，望岳社區選取12個小區進行試點，從空間、共治、機制、服務四個維度創新實踐，繪制詳盡的騎手友好線路圖，標注出入口、樓號、停車區乃至洗手間與休息點，為騎手導航樓棟，助力騎手在小區暢行；通過設置方向指示標識、完善門牌標識、劃定專屬停車位等舉措，緩解末端配送壓力，社區的配送也一下子變得秩序井然起來。舒適的休息與補給空間也逐步在社區建成，騎手休息點與暖心驛站遍布小區，配備熱水、空調、充電設施，為快遞小哥提供力所能及的保障，“暖新”助餐服務讓騎手暖胃又暖心。

　　“望岳社區現在對我們騎手的關心真是無微不至。小區的各種標記清晰明了，還有專門的線路圖，連洗手間和休息點都有標注，對我們新騎手來說太友好了，一下子就能找到路。而且社區和平臺共建的騎手驛站，讓我們跑累了能隨時去休息、充電，這種感覺真的很幸福。”一位經常在望岳社區送餐的美團外賣騎手開心地說。

　　據介紹，望岳社區將以入選首批“騎手友好社區”為契機，發揮“有事多商量·泰山協商”平臺優勢，深化與商圈、園區、醫院等機構合作，整合資源構建更加完善的“暖新”服務體系，持續推動新就業群體融入社區治理，從城市“過客”變為社區“伙伴”，讓“泰山協商”在基層治理中持續綻放光彩。