實(shí)行24小時(shí)值班制度 保證救助熱線全天暢通 泰安啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)

　　泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 楊文潔 審核 王天姿）記者從市民政局了解到，為切實(shí)做好今冬明春生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理工作，確保流浪乞討人員等各類臨時(shí)遇困人員安全溫暖過(guò)冬，即日起，我市啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，本次專項(xiàng)救助行動(dòng)將持續(xù)至2025年3月15日。

　　專項(xiàng)救助活動(dòng)期間，我市各級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)24小時(shí)救助熱線的值守，確保救助熱線第一時(shí)間接聽(tīng)，第一時(shí)間響應(yīng)；主動(dòng)與氣象、衛(wèi)生健康、疾控等有關(guān)部門溝通會(huì)商，針對(duì)冬季可能發(fā)生的地質(zhì)氣象災(zāi)害、流行病傳播等情況，健全完善應(yīng)急預(yù)案；全面評(píng)估可能危及臨時(shí)遇困人員生命安全的各類情形，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，創(chuàng)新救助服務(wù)的供給形式，提升專項(xiàng)救助行動(dòng)精準(zhǔn)度。為及時(shí)、有效發(fā)現(xiàn)急需救助群眾，各級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)將建立重點(diǎn)信息臺(tái)賬，摸清各類臨時(shí)遇困人員聚集區(qū)域和活動(dòng)規(guī)律，做到重點(diǎn)人群“一人一檔一畫像”。

　　對(duì)照“兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制、救急難”工作要求，我市將織密織牢救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，擴(kuò)大救助覆蓋范圍，利用福利彩票站點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)中心（站）、銀行網(wǎng)點(diǎn)、戶外勞動(dòng)人員服務(wù)點(diǎn)等場(chǎng)所設(shè)立求助引導(dǎo)點(diǎn)，前置救助關(guān)口、延伸服務(wù)觸角，方便臨時(shí)遇困人員就近就便受助、避寒。結(jié)合全國(guó)救助管理區(qū)域性中心試點(diǎn)工作，我市將打通市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)救助服務(wù)體系，健全完善快速響應(yīng)機(jī)制，提升服務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處置能力。“同時(shí)，我們將擴(kuò)充救助服務(wù)力量，充分動(dòng)員社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、公益慈善組織、志愿服務(wù)組織等社會(huì)組織，以及環(huán)衛(wèi)職工、公交出租司機(jī)、快遞員、夜間安保人員等，引導(dǎo)他們各自發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極參與發(fā)現(xiàn)報(bào)告、街面勸導(dǎo)和應(yīng)急救助服務(wù)。”市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年，我市將強(qiáng)化科技賦能，廣泛利用城市管理信息平臺(tái)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)在救助工作中的深度應(yīng)用。

　　在加大街面救助力度方面，我市各級(jí)民政部門和救助管理機(jī)構(gòu)將充分發(fā)揮救助管理工作議事協(xié)調(diào)機(jī)制作用，強(qiáng)化與公安、城管、衛(wèi)生健康等部門的協(xié)同配合，聯(lián)合開(kāi)展街面勸導(dǎo)，尤其加大重點(diǎn)區(qū)域巡查范圍、重點(diǎn)人群關(guān)注力度、重點(diǎn)時(shí)段巡查頻次，耐心勸導(dǎo)、引導(dǎo)臨時(shí)遇困人員到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。

　　此外，我市將細(xì)化落實(shí)照料服務(wù)職責(zé)，根據(jù)受助人員性別、年齡和身心狀況分類施救。對(duì)突發(fā)急病的受助人員，按照規(guī)范的診療程序及時(shí)送醫(yī)；對(duì)家暴受侵害、務(wù)工不著、被盜被搶等臨時(shí)遇困人員，提供基本生活保障；對(duì)無(wú)法提供個(gè)人身份信息的受助人員，要加強(qiáng)救助尋親工作，及時(shí)發(fā)布尋親公告，會(huì)同公安機(jī)關(guān)利用指紋、人像、DNA等數(shù)據(jù)甄別查詢，加大“互聯(lián)網(wǎng)+”救助尋親力度，盡快幫助他們回歸家庭。

　　附：泰安各縣市區(qū)救助管理機(jī)構(gòu)詳細(xì)地址及聯(lián)系方式

　　泰安市救助管理站

　　地址：泰山區(qū)青山西路 28 號(hào)

　　聯(lián)系電話：0538-8065159

　　新泰市民政事務(wù)服務(wù)中心（救助站）

　　地址：新泰市寺山路231號(hào)

　　聯(lián)系電話：0538-7330199

　　肥城市民政事務(wù)服務(wù)中心（救助站）

　　地址：肥城市泰西大街 12 號(hào)

　　聯(lián)系電話：0538-3229752

　　寧陽(yáng)縣民政事務(wù)服務(wù)中心（救助站）

　　地址：寧陽(yáng)縣海力大道中段民生園

　　聯(lián)系電話：0538-5621990

　　東平縣救縣民政事務(wù)服務(wù)中心（救助站）

　　地址：東平縣西山路北首

　　聯(lián)系電話：0538-2839939