泰山站工作人員熱心幫助行動不便旅客

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 溫雯 審核 晁彤彤）“謝謝你們對我的幫助。”趙女士向幫助她的泰山站工作人員連聲道謝。近日，泰山站值班站長在巡視售票房時發現腳部骨折的旅客趙女士，拄著拐杖獨自購票乘車。值班站長隨即安排客服中心郝楠楠為趙女士提供幫助。郝楠楠推來輪椅將趙女士送入候車室，幫她打水、泡面。

　　經了解，趙女士老家是山東泰安，她久居烏魯木齊，這次因事獨自回泰。在交談中得知趙女士沒有買到Z105次列車臥鋪票后，郝楠楠上報給值班站長，值班站長聯系行車室確定站臺股道，讓趙女士提前進站，并且聯系該趟車列車長辦理補臥手續，并與列車工作人員做好交接。

　　臨別之際，趙女士對泰山站工作人員表示感謝。