國(guó)慶假期，一抹“志愿紅”閃耀泰山

　　泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 劉小東 審核 李鵬）10月5日，國(guó)慶假日第五天，泰山景區(qū)游客量居高不下，人氣火爆。

　　

　　

　　在景點(diǎn)人海中，泰山科技學(xué)院的大學(xué)生志愿者們身著紅馬甲，精神飽滿(mǎn)，熱情洋溢，有條不紊地為游客提供旅游咨詢(xún)、線路引導(dǎo)、預(yù)約購(gòu)票等服務(wù)，與泰山工作人員、執(zhí)勤警力一起堅(jiān)守崗位，共同維護(hù)泰山景區(qū)安全良好的旅游秩序，積極營(yíng)造文明和諧的假日氛圍。

　　

　　

　　年邁的老人不會(huì)使用智能手機(jī)掃碼、小朋友沒(méi)有身份證件無(wú)法通行、需要二次預(yù)約爬山、錯(cuò)過(guò)門(mén)票尋求幫助……服務(wù)中，志愿者們會(huì)遇到各種情況，他們都會(huì)逐一為游客解答疑問(wèn)、提供幫助，用熱情細(xì)心和周到服務(wù)讓游客們感受到泰山景區(qū)的溫暖與關(guān)懷。

　　

　　志愿者李瑜說(shuō)，這次志愿服務(wù)活動(dòng)讓她學(xué)會(huì)了如何與游客們溝通和交流，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。作為小組長(zhǎng)的朱子恒帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在紅門(mén)游客中心服務(wù)五天，提高了組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。而最令志愿者欣喜的事情就是有幾個(gè)高中生向他們?cè)儐?wèn)：“姐姐，如何成為志愿者？每個(gè)大學(xué)都有志愿者嗎？上大學(xué)之后我們?cè)趺床拍芗尤肽兀俊?/p>

　　

　　泰山科技學(xué)院淬煉商學(xué)院志愿服務(wù)領(lǐng)隊(duì)老師趙欣欣說(shuō)：“通過(guò)在泰山做志愿服務(wù)，學(xué)生們會(huì)感受到自己肩負(fù)的責(zé)任，會(huì)意識(shí)到每一個(gè)小角色都對(duì)整個(gè)旅游體驗(yàn)有著重要的影響，這種體驗(yàn)可以增強(qiáng)他們的責(zé)任心和使命感。”

　　

　　“泰山青 志愿紅”的精彩在每個(gè)節(jié)假日都會(huì)準(zhǔn)時(shí)上演，這已經(jīng)是泰山科技學(xué)院淬煉商學(xué)院志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)與泰山票務(wù)運(yùn)營(yíng)中心緊密合作的第三年，學(xué)院已成功組織了多項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)派出超過(guò)1000名志愿者，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)30000小時(shí)。據(jù)介紹，所有泰山志愿者都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔和專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。