0538-6681234！泰安市醫保專線正式啟用

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 楊文潔 審核 王天姿）為了讓參保群眾享受到高效、便捷的醫療保障服務，泰安市醫保局于9月20日正式開啟市直醫保專線，專線電話為0538-6681234。這是一個全新的醫保服務平臺，旨在為廣大市民帶來全方位、更貼心的醫保服務體驗。

　　據了解，醫保專線整合了之前的四部業務科室咨詢電話。市醫保局抽調綜合業務能力過硬的4名窗口人員組成電話專班，集中辦公，接通群眾來電，實現服務資源的高效集中。專線工作人員可直接登錄醫保業務系統，為來電群眾即時辦理各類信息查詢、業務處理及解答政策咨詢，縮短市民等待時間，讓繁瑣的手續變得簡單便捷，為參保群眾節省時間和精力。

　　需要注意的是，此前市醫保局公布的市直參保人員咨詢電話功能也已全部轉移到專線電話0538-6681234。