中國文旅產業新觀察 | 技術賦能:中國文旅產業催生新需求
新華社天津9月14日電(記者宋瑞)戴上VR眼鏡,來自摩爾多瓦的旅行博主愛琳瞬間“穿越”到寧夏、內蒙古、海南等地,伴隨耳邊悠揚的音樂,感受中國山河湖海的壯麗。
“天津有哪些特色小吃”“請幫我安排天津兩日游行程”……來到以人工智能技術為核心的語言智能和垂直大模型企業蜜度的展臺,愛琳通過“文旅智能伴游”系統快速獲得了暢游天津的旅行攻略。
9月13日,來自摩爾多瓦的旅行博主愛琳觀看中國的智能文旅應用。新華社記者 宋瑞 攝
正在天津舉辦的2024中國文化旅游產業博覽會上,諸多“黑科技”賦能文旅場景的應用令觀眾應接不暇,新鮮感滿滿。
“這些智能科技讓我真實地感受到中國不同城市的獨特風景,還能快速規劃旅行路線,節省了很多時間。”愛琳說,中國旅游景區的數字化和智能化服務成為新趨勢,外國人能在中國暢享更加舒適便捷的旅行體驗。
愛琳邊體驗,邊以視頻方式記錄下來,計劃將她的所見所聞發布在其海外社交媒體平臺賬號上。“外國非常關注中國的科技發展,我想讓他們看看更加多姿多彩的中國。”
當前,智慧文旅的浪潮中,科技創新與文旅深度融合,構建了多樣的體驗式融合消費場景,更好滿足了游客個性化旅游導覽、沉浸式體驗、創意消費等新旅行需求,為中國文旅產業發展注入了新活力。
“在科技推動下,虛擬旅游、數字文博、在線演藝等新興業態迎來快速發展期,也為文旅產業開辟了新的增長點。”天津社會科學院經濟分析與預測研究所副所長、研究員董微微說。
數據顯示,到2023年底,中國數字文旅市場規模已突破1萬億元人民幣,占整個文旅產業的比重超過30%。企查查數據顯示,中國現存7.76萬家數字文旅相關企業。2024年1月至8月,中國累計注冊1.83萬家數字文旅相關企業,相比2023年同期增加7.3%。
首旅集團黨委書記、董事長白凡認為,借助新質生產力的賦能與加持,文旅行業正在文化植入、空間沉浸、人文交流、科技賦能等方面不斷產生新的變化,逐步構建一個更加豐富多彩、高效協同的發展生態,打造出一種全新的經濟發展模式。
盧旺達女商人烏穆霍扎在同程旅行展區的“智拍機”上生成了一張英姿颯爽的俠女照片。“在旅行時,人們總想留下特殊回憶。我很喜歡這張中國風滿滿的照片。”
烏穆霍扎經營著一家旅行網站,一方面邀請來自中國、馬來西亞、泰國等亞洲國家的游客前往盧旺達、埃及、坦桑尼亞等非洲國家旅行,同時也開設了中國旅行專區,期待更多非洲游客來到中國,親身感受中國的魅力。
9月13日,在國家會展中心(天津),與會中外嘉賓在合影留念。新華社記者 趙子碩 攝
“中國應用在文旅場景的新科技令人驚嘆,我對展會上的無人駕駛汽車、VR文旅體驗很感興趣,或許日后能開展新的合作。”烏穆霍扎說。
在美團展區,無人機、自動配送車等“黑科技”也成為外國博主鏡頭里的焦點。美國演員魯本對此贊不絕口:“游客可以指定無人機將所需物品直接送到景區內,這太方便了。”
美團無人機展臺工作人員說,近年來,在公園景區,無人機配送服務愈發受到歡迎。截至目前,美團無人機已在北京、深圳、上海、廣州等城市開通30余條航線,累計完成訂單超30萬單,服務可覆蓋辦公、社區、景區、市政公園、應急醫療、校園、圖書館等多種場景,并為用戶提供超9萬種商品選擇。
博覽會期間,天津市文化和旅游局與攜程集團聯合打造的一站式國際旅游服務平臺——“天津海外版星球號”上線,聚合天津優質文化旅游產品,為海外游客提供天津全域旅游多樣化玩法。
攜程研究院執行秘書長、入境游總經理孫博文說,不僅在天津,攜程海外版已聯合國內2000多個熱門景區上線了在線預約功能,可覆蓋全球39個國家和地區,支持24種語言和29種貨幣,以數字化服務覆蓋支付、門票、網絡、住宿等入境游全鏈路環節。
“攜程利用技術和全球布局,賦能目的地文旅發展。通過海外內容營銷、精品路徑線路研發,激活核心客源市場,推動中國入境游市場發展。”攜程集團高級副總裁王韋說。
今年5月,同程旅行上線一站式國際旅行預訂平臺HopeGoo,支持全球16種貨幣支付和多種操作語言。同程旅行政府合作部CEO曹帥介紹,公司依托互聯網技術和產業鏈布局優勢,與中國200多家旅游景區合作,形成同程全域通等數字化產品,用數字化技術為國內外游客帶來更豐富的旅行體驗。
中國旅游研究院總統計師馬儀亮說,“數字化+文旅”已成為一種發展趨勢。尤其是在當下“China Travel(中國游)”火熱,中國入境游需求大幅增加的背景下,打造更加智能、便捷的來華體驗,能夠讓外國游客“進得來、散得開、玩得透”,在旅行中親眼見證更加開放、自信、文明、安全的中國。(實習生:郝紀初、姜翊萱)


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