廣泛征求社會(huì)意見(jiàn) 提升群眾滿意度——泰安市精神病醫(yī)院開(kāi)展社會(huì)各界代表體驗(yàn)座談活動(dòng)

　　泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 于冰冰 審核 晁彤彤）為深化作風(fēng)能力建設(shè)，全方位提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,切實(shí)改善患者看病就醫(yī)體驗(yàn)，提高群眾看病就醫(yī)滿意度，9月3日，泰安市精神病醫(yī)院開(kāi)展社會(huì)各界代表體驗(yàn)座談活動(dòng)，邀請(qǐng)市政協(xié)委員、市級(jí)主流媒體代表走進(jìn)醫(yī)院，實(shí)地感受醫(yī)院在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)方面的顯著成果與創(chuàng)新實(shí)踐。

　　

　　活動(dòng)中，市政協(xié)委員、媒體代表首先來(lái)到門診大廳，現(xiàn)場(chǎng)觀摩掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、住院等看病就醫(yī)流程，體驗(yàn)導(dǎo)診全程主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)，隨后實(shí)地查看了精神科門診、母嬰室、藥學(xué)門診、兒童青少年心理門診和病房等場(chǎng)所，詳細(xì)了解醫(yī)院總體布局、設(shè)施設(shè)備、科室發(fā)展現(xiàn)狀以及精神疾病防治管理等工作。溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境，人性化的就醫(yī)服務(wù)，都給代表們留下了深刻印象。

　　

　　座談會(huì)上，泰安市精神病醫(yī)院專職黨委副書(shū)記許建偉對(duì)市政協(xié)委員、媒體代表表示歡迎，并對(duì)醫(yī)院基本情況、特色亮點(diǎn)工作、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃等方面進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹。代表們對(duì)泰安市精神病醫(yī)院踐行“以人民健康為中心”發(fā)展理念的各項(xiàng)措施給予了充分肯定，并提出了建設(shè)性意見(jiàn)，希望醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)和群眾心理健康工作方面強(qiáng)化工作力度，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。

　　近年來(lái)，泰安市精神病醫(yī)院秉承“救死扶傷、防病治病，以人民健康為中心，促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展”的宗旨，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面突破、醫(yī)療服務(wù)水平持續(xù)提升、就診環(huán)境不斷改善，贏得了社會(huì)各界的一致肯定和認(rèn)可。醫(yī)院將以此次體驗(yàn)座談活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍，切實(shí)提高群眾就醫(yī)獲得感、滿意度，當(dāng)好群眾精神衛(wèi)生健康守護(hù)者。