泰安政務服務“一件事一次辦”給企業帶來全新體驗—— “大江食品”辦照記

　　“咱們泰安的政務服務又‘升級’了！‘一鍵辦理’省事省心！”在泰山區政務服務大廳“一件事”專區換領完營業執照后，泰安市大江食品有限公司（以下簡稱：大江食品）的總經辦負責人盧娜由衷地感嘆道。

　　2007年8月7日，大江食品便扎根于食用油研發與生產行業，公司不僅擁有泰山小白沙的優質原料，還獨創了90℃低溫壓榨工藝，致力于守護中華傳統老工藝，樹立低溫行業新標桿。

　　正如所有企業在成長道路上都會遇到的挑戰一樣，大江食品也曾為煩瑣的辦照流程而苦惱。特別是2015年，當公司決定擴大規模，進行高級管理人員調整、增資及股權轉讓等一系列重大業務變更時，由于當時尚未推行全程電子化辦理，所有材料均需線下提交，不僅周期長，還需準備大量煩瑣的資料，讓盧娜倍感壓力。回憶起當時的經歷，盧娜至今記憶猶新：“那時候，企業辦照真是麻煩事，提供材料就很頭疼，誰接手這個工作誰害怕。”

　　如今，盧娜深切感受到了政務服務改革的便捷。7月，大江食品因注冊資本調整需進行出資時間及出資額變更。這次，他們選擇了全程電子化網上辦理。一張申請表單，系統自動抓取關鍵信息生成所需材料，企業只需根據個性化需求進行補充提報，實現全程電子化、不見面審批。“從昔日的‘煩瑣跑腿’到如今的‘一鍵辦理’，這不僅僅是辦理方式的改變，更是政府服務理念的飛躍。”盧娜感慨。她回憶起過去那些需要反復跑腿、排隊等待的日子，再看看現在“一站式”就能完成所有手續的辦結，心中充滿了對政務服務改革的贊許。

　　像大江食品這樣沐浴著政務服務改革春風的企業，在我市還有很多。

　　改革的背后，是一股刀刃向內的“狠勁”。近年來，我市積極響應國家號召，大力推進政務服務標準化、規范化、便利化，通過優化審批流程、提升服務效能、強化信息共享等措施，為企業和群眾提供了更加高效、便捷的政務服務環境。

　　改革的背后，是一種敢為人先的“闖勁”。如今，我市政務服務領域迎來了深刻的變革與飛躍，在政務服務網上率先亮出了“行政權力清單”“部門責任清單”等，這一系列舉措不僅極大地縮減了審批事項，還顯著提升了辦事效率，讓權力與責任在陽光下更加清晰透明。

　　改革的背后，還是一種真情為民的“熱乎勁”。我市緊跟時代步伐，打造了“一攬子”一件事服務新場景，持續打破信息孤島，推動數據資源深度共享，成功構建高效便捷的網上政務平臺，有效解決群眾辦事“多次跑、來回跑”難題。

　　優化政務服務、提升行政效能，一頭連著民心，一頭連著黨和政府的初心。來到市政務服務大廳，映入眼簾的便是網辦體驗區，辦事群眾與幫代辦人員并肩而坐，共同操作電腦，這種“肩并肩”的親密距離，不僅拉近了政府與民眾之間的距離，更讓政務服務充滿了溫度與親和力。“現在，企業辦事員可直接去三樓‘一件事’服務專區，在這里可實現企業設立、變更、電力報裝、注銷等多個事項的無差別綜合受理，真正做到‘進一門、取一號、找一人、辦成事’，極大地方便企業辦事。”市行政審批服務局工作人員表示。

　　為了人民而改革，改革才有意義。改革要讓人民有“體感”，要健全制度，更要體現溫度。今年以來，市行政審批服務局充分發揮相對集中行政審批權的職能優勢，圍繞優化營商環境、服務統一大市場建設，樹立“一件事”思維，深入推進“企業注銷登記、企業信息變更、開辦餐飲店、企業遷移登記、企業破產信息核查”5件“一件事”改革，聯合相關職能部門，通過優化業務流程、加強業務協同、強化數據共享等途徑，實現“一件事一次辦”，在實現辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化的同時，最大限度便民利企，有效激發經濟社會發展的內生動力。“我們將繼續深化政務服務改革，秉承‘以人民為中心’的發展思想，致力于打造更加高效、便捷、透明的政務服務體系，優化審批流程，精簡辦事環節，全面推行‘高效辦成一件事’改革，讓政務服務更加貼心，讓辦事群眾更加舒心。”市行政審批服務局相關負責同志表示。

　　【泰安日報社·中華泰山網記者 蘇婷 審核 晁彤彤】