新泰：黨建引領“紅色物業” 居民生活“幸福滿格”

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 崔東旭 審核 晁彤彤）干凈整潔的道路、停放有序的車輛、修剪整齊的綠植……近日，走進位于新泰市濱湖新區的濱湖壹號院，79歲老人郝連娥笑開了花：“我腿腳不好，上下樓不方便，小馬經常來家里看我，一過節就給我送餃子，還帶我下樓遛彎。”

　　郝連娥口中的小馬是山東誠開物業服務有限公司的物業工作人員馬垚。在馬垚眼中，小區是居民共同的家，把家拾掇得漂漂亮亮、把老人孩子照顧得妥妥帖帖，對于他來說是頭等大事。“目前小區存在居民多元化、居住訴求多樣化的現狀，我們根據業主需求，提供不一樣的個性服務，爭取讓咱們小區的日子過得更加和和美美！”他說。

　　有求必應、隨叫隨到，誠開物業的暖心服務是新泰市濱湖新區加強“紅色物業”建設的一個縮影。近年來，新泰市濱湖新區黨工委始終堅持黨建引領不動搖，以山東誠開物業服務有限公司黨支部為載體，抓住深化紅色物業這條主線，以濱湖壹號院樓宇為單位劃分網格，配備5名專職管理員，明確“點戶知情、點人知名”工作標準，開展12次網格精細化管理服務，針對困難家庭、孤寡老人、留守兒童等特殊人群開展20次服務，滿足業主及特殊人群多元化需求。

　　服務效果好不好，居民最有發言權。在誠開物業精心打造的“鄰里中心”，業主陳金田正在黨員活動中心室跟朋友下棋。“以前哪有這種好地方啊，不都是找個陰涼地兒下下棋、打發打發時間嘛。現在你看，有場地，有空調，有棋友，別提多舒服了。”除了服務到位，誠開物業還聚焦業主最關注、最集中矛盾的問題，每季度組織召開1次區域化工作聯席會議，研究解決9項業主“急、難、愁、盼”問題，實施共享長廊、樓道革命、文明養犬、變廢為寶、綠地風尚5大品牌項目，鼓勵業主自治參與，實現園區治理從“為民做主”變成“由民作主”，持續提升園區治理水平。

　　伴隨著物業管理服務質效持續提升，越來越多的物業人員正在逐步提升管理精細化、服務精準化水平。“我們將切實發揮黨建引領作用，著力開展基層黨建提質計劃，堅持黨建與紅色物業深度融合，整合人才資源，搭平臺、抓協調、強載體、抓創新，聽民意、解民憂，持續提升居民好評率。”新泰市濱湖新區黨工委相關負責人表示。