一面感謝錦旗 一次溫情邂逅
泰安日報社·中華泰山網訊(記者 劉小東 審核 聶艷艷)7月20日,泰山景區票務運營中心紅門票務站收到了一份特殊的快遞——一面來自寧夏回族自治區游客表達感激之情的錦旗。這一面來自遠方的錦旗,就像一束光芒,搭起了一座友誼的橋梁,拉近了景區與游客們心靈的距離。
事件源于7月3日清晨,一群懷揣著對泰山的向往和熱愛的聾啞游客來到紅門游客中心,面對著眾多的游客和忙碌的工作人員,他們的神態中流露出了迷茫與焦急。售票員韓雙燕發現了這群特殊的游客,看到他們面露難色的表情,立刻來到他們面前,在一番簡單而特殊的交流后,用她熱情、細致、專業的服務解決了游客的難題。自始至終,韓雙燕一直保持著理解與關懷的微笑,讓這些特殊的游客們都感受到了景區的尊重與關懷。當所有的問題圓滿解決后,游客豎起大拇指,向韓雙燕表達了最誠摯的謝意。
事后,這群特殊游客的家人通過泰山景區熱線再次表達了對韓雙燕及泰山景區優質服務的感激之情,并從千里之外特意寄來錦旗,以銘記這段難忘的泰山之行。


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