自加入退役士兵專項公益崗后，于芹英每天總是第一個到達工作崗位，仔細打掃辦公場所，自覺營造干凈整潔的社區(qū)辦公環(huán)境。原本從未接觸過社區(qū)工作的她一上崗就虛心請教、認真鉆研，細致學(xué)習(xí)如何妥善處理社區(qū)各類問題，如何與社區(qū)居民融洽相處等，在日常工作中，她也總是熱情接待居民群眾，全面答疑解惑，幫助大家解決大大小小的困難問題，很快便贏得了社區(qū)居民、領(lǐng)導(dǎo)同事的廣泛好評。

　　 面對細碎繁瑣的社區(qū)工作，于芹英堅決服從社區(qū)安排，從不講條件、不打折扣，努力做到干一行、愛一行、專一行、精一行，不論是臨時性還是階段性工作，她都盡全力保質(zhì)保量完成。在“創(chuàng)衛(wèi)”工作中，她始終堅守在第一線，與同事們一起開展形式各樣的宣傳和整治活動，確保社區(qū)衛(wèi)生達標(biāo)，宣傳效果到位。忙完一線工作，她還積極加班配合社區(qū)整理匯總愛國衛(wèi)生三年檔案、國家慢性病綜合防控示范區(qū)復(fù)審五年材料及病媒生物防制考核評估三年檔案資料等，做實做細各項工作，為社區(qū)高質(zhì)量完成“創(chuàng)衛(wèi)”工作作出了貢獻。

　　 于芹英說：“我只是一名平凡的社區(qū)工作者，雖然有時很累，但能為我生活的這座城和身邊的人做點正能量的事，我就感覺很踏實，也很幸福。”如今的她，堅守在平凡的工作崗位上服務(wù)居民、提升自己，未來，她也將繼續(xù)以滿腔的熱情和樸實的態(tài)度為社區(qū)建設(shè)貢獻退役女兵力量。