泰安出臺(tái)“寵客”套餐:山、城、客“硬連通、軟連通、心連通”
“快進(jìn)大泰山,樂游天平湖。”7月6日,山東泰安泰山天平湖游客中心啟用,“敢當(dāng)號(hào)”泰山直通車正式運(yùn)行,游客可以從這里搭乘大巴一站直達(dá)泰山中天門或桃花源索道,費(fèi)用僅需35元/人,等同于天外村、桃花峪乘車費(fèi)用,“零換乘、一站式,省時(shí)省錢好體驗(yàn)”。
“穿城入山,一路上風(fēng)景如畫。最讓我驚喜的是,這趟直通車離高鐵站僅僅10分鐘的路程,大大節(jié)省了我輾轉(zhuǎn)的時(shí)間和精力。‘敢當(dāng)號(hào)’泰山直通車為我的泰山之旅開了一個(gè)完美的頭,讓我對(duì)接下來(lái)的行程充滿了期待。”來(lái)自青島的游客王先生計(jì)劃當(dāng)天帶著一家三口齊登泰山,對(duì)于這條新通道的開通贊不絕口。
作為全國(guó)著名旅游城市,泰安擁有泰山這個(gè)最大的IP,吸引無(wú)數(shù)海內(nèi)外游客到此一游。游客來(lái)了,能不能玩得好,是對(duì)旅游城市的一種考驗(yàn)。去年以來(lái),泰安市充分發(fā)揮文旅資源優(yōu)勢(shì),大力實(shí)施文旅融合戰(zhàn)略,秉持“串珠成鏈、山城聯(lián)動(dòng)、全域融合、轉(zhuǎn)型升級(jí)”十六字方針,積極推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化與升級(jí)。
泰山天平湖游客服務(wù)中心及“敢當(dāng)號(hào)”泰山直通車的啟用運(yùn)行,便是串珠成鏈的生動(dòng)實(shí)踐。該條線路鏈接泰山秀城街區(qū)、石敢當(dāng)文化園、《鐵道游擊戰(zhàn)》實(shí)景演藝、音樂噴泉為代表的文化主題娛樂設(shè)施,加速形成“登泰山+游天平湖”度假格局。
通過(guò)精心策劃,將泰安分散的旅游景點(diǎn)如同珍珠般串聯(lián)起來(lái),形成一條條獨(dú)具特色的旅游線路,讓游客能夠輕松便捷地暢游各個(gè)景點(diǎn),充分領(lǐng)略泰安的多樣魅力。
這個(gè)月底,“泰山景區(qū)東岳勝境旅游公路示范工程”將實(shí)現(xiàn)全線通車,這條線路將與剛剛通車的泰山·黃河-大汶河文化旅游生態(tài)廊道形成濟(jì)泰融合的旅游大環(huán)線,串聯(lián)起黃河、京杭大運(yùn)河、齊長(zhǎng)城三大國(guó)家文化公園,以線帶面、串珠成鏈,對(duì)構(gòu)建全域旅游新格局,推動(dòng)泰安從依山而建到山水相連起到重要作用。
泰山由此開啟“寵客套餐”模式。“寵游客”的方式多種多樣,但本質(zhì)都是拿出東道主的姿態(tài)熱情待客,強(qiáng)化服務(wù)保障、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),讓游客感受到被尊重、被厚待。為了給游客提供更多便利,每逢假期,泰安還將城區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)等近百處停車場(chǎng)向外地游客免費(fèi)開放,同時(shí)開發(fā)“泰山易停”小程序,智能化引導(dǎo)游客便捷停車。而在景區(qū)內(nèi),隨處可見的志愿者們提供著暖心服務(wù),為游客答疑解惑、指引方向,送上貼心的關(guān)懷。無(wú)論是一杯解渴的清水,還是一份詳細(xì)的旅游指南,都讓游客感受到泰安這座城市的熱情與溫度。
一系列“硬連通、軟連通”舉措,進(jìn)一步加強(qiáng)了泰安與游客之間的“心連通”,讓每一位來(lái)到泰安的游客都能擁有一段美好而難忘的旅程,真正實(shí)現(xiàn)了讓游客不僅愿意來(lái),而且能夠玩得好、留得住,為泰安旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2023年度,泰安市實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入793.13億元,按可比口徑(下同),比上年增長(zhǎng)70.36%;接待國(guó)內(nèi)游客8393.71萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)62.55%。2024年,泰安文旅熱度持續(xù)攀升,火爆異常,今年上半年,泰山的進(jìn)山游客已然突破400萬(wàn)人次。
【泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)記者 秦承嬌 張汶寧 審核 聶艷艷】


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