建行泰安分行多措并舉提供高效零錢包兌換服務

　　為了深入貫徹落實零錢包服務的要求，建行泰安分行積極推廣“零錢包”兌換服務，包括兌換100元和200元標準零錢包以及個性化定制零錢包，所轄網點多項舉措提供高效便捷的零錢兌換服務。

　　注重提升廳堂服務的質量。網點內規定了零錢包兌換專用窗口，提前準備多種面額的零錢包，確保客戶能夠即到即換，滿足其服務需求。為了做好零錢包服務工作，網點安排專人在廳堂內進行宣傳，向客戶講解相關的金融知識，以提高廣大群眾對零錢包兌換服務的認知。

　　積極走訪周邊的商戶。主動了解商戶需求，并根據客戶的反饋不斷完善兌換標準和定制零錢包的個性化服務。這一舉措贏得了客戶的一致好評，提高了客戶對我行的認知度，進一步樹立了我行的良好形象。

　　經過零錢包的宣傳和推廣，客戶對零錢包兌換業務已經有了一定的認識和了解。下一步建行泰安分行將繼續做好零錢包兌換業務，不斷優化現金使用環境，為廣大群眾提供更加便利、高效的服務。

　　通訊員 劉春迎