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  • 岱頂派出所的一天

      泰安日報社·中華泰山網訊(記者 劉小東通訊員 孫楠 審核 晁彤彤)雖然天氣炎熱,但是泰山旅游的熱度依舊不減。如果說紅門是游客登泰山的起點,那么岱頂就是游客登泰山的最終目的地。如果說紅門游客中心警務室的一天是緊張有序、忙而不亂的,那么岱頂派出所的一天又是怎樣的呢?6月23日,記者跟隨泰安市公安局泰山景區分局岱頂派出所民警尹承龍,“體驗”在岱頂派出所工作的一天。

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      岱頂游覽面積較小,僅有0.36平方公里,就出現了在某個時間點,岱頂游客爆滿的情況。為維持好旅游秩序,每天凌晨4時許,尹承龍就和同事們就要“趕跑”,在游客到達觀日出區域前“站好崗”。5時許,隨著觀日出游客量達到峰值,執勤民警輔警充分發揮“金嗓子”和“千里眼”的本領,在觀日出區域用小喇叭不斷提醒著游客注意安全、帶好隨身物品、照看好老人和孩子……同時,民警還要加強與景區工作人員聯動協作,共同維護觀日出區域秩序,引導游客有序游覽。6時許,民警輔警隨著大客流到達南天門和桃花源索道站區域,為游客提供咨詢解答、尋人尋物、暖心救助及疏導等服務。

      6時30分,南京游客趙先生向民警求助,稱其在玉皇頂觀看完日出后雙肩背包遺失,里面有手機、錢包和出國的證件,資料非常重要,丟了后補辦非常麻煩。岱頂派出所教導員錢占東安撫其情緒后,詳細詢問并記錄趙先生游覽的路線及地點,通過調取監控視頻仔細查看軌跡,民警孔勇則通過泰山景區尋人尋物微信群、景區廣播、轄區警情聯動群等有效途徑幫助趙先生尋找背包。20分鐘后,民警在玉皇頂西側臺階處幫其找到背包,趙先生對民警的高度負責和辦事效率高度贊揚。

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      在執勤和服務中,岱頂派出所民輔警堅持“一警多能”警務機制,在接到走失尋人、遺失物品、游客糾紛等警情時,發揮“靈活式執勤+動態化處警”的優勢,大大地提高了接處警效率和為游客服務速率。8時許,隨著觀日出游客陸續下山,轄區內又迎來白天登山的大量游客,民警輔警在交替洗漱、吃飯后,便又開始了一天的常態化“大巡防”和轄區“九小場所”安全檢查工作。晚飯過后,民警輔警稍作調整,又出現在轄區的盤道上,在十八盤、南天門、天街、大觀峰、瞻魯臺等區域會看到他們“鐵肩”上的紅藍警肩燈不停在閃爍,在景區路燈的映襯下,這樣的安全守護無聲卻有力。

      “這是我常規工作的一天,有時候遇到了突發天氣,會變得更加忙碌?!币旋埜嬖V記者,有一天凌晨3時許,值班室的電話就開始響個不停。原來,岱頂轄區突然降雨,很多游客登山前沒準備雨具和保暖衣物,突來的降雨讓他們措手不及,只好打電話報警求助。“警情就是命令!”接到電話后,尹承龍和同事們立即行動,一邊安撫游客不要著急,告訴他們轄區內的緊急避險場所,一邊根據報警游客訴求聯系泰山景區南天門管理區,通過管理區協調索道公司開啟索道,為游客下山提供力所能及的幫助。有的游客直接到派出所求助,民警為他們準備了熱水,安撫他們不要著急?!皬牧璩咳c開始,游客與家人走散、不小心遺失物品的警情不斷,我和同事一件件耐心地處理著每一起警情,回到所里已經是早上8點多,我才松來一口氣?!币旋堈f。

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      換的衣服最多,這是尹承龍到岱頂派出所工作以來最大的感受。夏日,岱頂派出所民警輔警在日常執勤巡邏時,最多的時候一天需要換四套衣服。凌晨去觀日出區域執勤時,由于岱頂風大、潮濕、氣溫低,民警輔警穿著春秋執勤服,到了中午溫度升高換上夏季執勤服,到了傍晚太陽落山,溫度降低、濕度增加,又穿上了長袖制式襯衣,逢下雨時又穿上了雨衣,“頻繁更換”的是警服,“持續不變”的是為游客服務的初心使命。

      在每天平均走兩三萬多步的巡邏和處警途中,警服濕了又干,干了又濕。岱頂派出所全體民警輔警克服多變天氣,堅守崗位,連續“蒸”戰,用腳步丈量守護著泰山岱頂平安。無論風吹日曬雨淋,他們都堅守在崗位上,用奮斗和汗水擦亮忠誠底色。

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