泰山腳下的密度與溫度

　　天外村進山口，既是泰山景區旅游專線、公交車、出租車停靠載客的集中地，也是游客下山的集散地，根據景區進山游客人流量統計，每年天外村進山游客占比36%，下山游客占比62%。

　　針對進山口空間有限、人流車流量大，道路交通復雜，秩序管理難度大等現實問題，泰安市公安局泰山景區分局天外村派出所以打開路、以打促防，通過路面巡邏防控、違法打擊管控和宣傳多向發動等措施，多點發力，全力維護天外村進山口的旅游秩序，為創造秩序井然的泰山旅游環境打下堅實基礎。

　　加大巡邏防控密度 維護旅游秩序

　　隨著旅游旺季的到來，泰山游客不斷增多，為維持好旅游秩序，天外村派出所堅持“守點、巡線、控面”相結合，整合警力資源、統籌社會力量、做強科技支撐，在天外村進山口附近采取重點時段巡、重點區域巡等巡防模式，優化巡邏防控機制，加大日常巡防管控力度，做到“早發現、早控制、早預警、快處置”。同時，天外村派出所完善巡邏防控體系，全面提升街面見警率、巡防管事率和路面控制力，及時消除安全隱患，確保進山口秩序井然。

　　天外村派出所還在進山口劃分重要巡防點位，統籌轄區網格員、保安、志愿者及義警等群防群治力量，通過“車巡+步巡”“白天見警車、夜晚見警燈”等方式，定點位、定時段、定責任，分片包干、聯防聯巡，構建起“巡防處宣”一體化巡防機制，有力提升巡防震懾、打擊整治、服務群眾等工作實效。

　　在日常巡邏期間，天外村派出所堅持動中備勤，升級硬件設備和人員配置，做好糾紛調解、失物招領、緊急救助、消防宣傳等服務，實行“一站式解決矛盾”和“景區內現場調解”工作機制，并通過實行多部門24小時聯勤聯動，加強矛盾糾紛警情的先期處置，充分發揮主觀能動性，及時化解“小風險”，調解“小糾紛”。

　　強化打擊管控力度 提升文明形象

　　為規范出租車經營行為，提升文明城市形象，天外村派出所在天外村進山口持續開展出租車專項整治工作，嚴查出租車拒載、不打表、議價、拼客等違法違規經營行為及“黑出租”“黑網約”“黑大巴”非法違法營運行為。同時，天外村派出所強化路面巡查執法，嚴厲打擊私設停車泊位、違法停車等違法行為，對違法停車、私占車位、違規收費等違法亂象，進行常態化打擊治理，露頭就打，確保停車違法亂象不擴大、不反彈。僅五月份以來，天外村派出所共辦理各類擾序案件10起，行政處罰10人，有力震懾了違法犯罪分子，維護了進山口旅游秩序的良好生態。

　　

　　在節假日和重要活動期間，天外村派出所還聯合交通、管理區、執法大隊、交警大隊等部門召開工作會議，進一步完善工作方案，細化警力安排、停車管理和應急分流預案，制定精確有效的對策措施，針對天外村景區投訴比較集中的不打表、繞路、宰客等涉旅亂象，聯合市交通局、景區執法局、景區交警大隊等成立工作組，建立各部門分工負責、整體聯動、聯合執法的綜合管理工作模式，開展聯合執法，聯合整治，形成“全警聯動、部門協作”的大規?！白鲬稹?。

　　在交通整治中，天外村派出所召集全市出租車公司代表開會，對進山口交通規范運營提出要求，同時明確了各種違法行為處理辦法，堅決避免推諉扯皮，形成了各部門各司其職、部門聯動、綜合治理的良好互動，天外村進山口秩序也得到了根本好轉。

　　深化宣傳多向發動 彰顯服務溫度

　　為方便外地游客及時了解景區周邊停車信息，天外村派出所在天外村游客中心、停車場、商鋪、游客乘車處等張貼“泰山易停”海報、懸掛宣傳標語、發放停車場導航二維碼等宣傳資料，并現場教授游客使用“泰山易停”小程序，有效引導外來車輛入場停放，規范節日停車秩序。

　　

　　在路面維護秩序、查糾違法行為的同時，天外村派出所還向駕駛員和群眾宣傳安全知識，引導過往群眾和駕駛人自覺抵制、摒棄交通陋習，文明出行，守法出行，并鼓勵群眾和游客積極舉報黑出租、黑大巴及違規收費等違法線索，共同營造良好的交通安全出行氛圍。

　　此外，天外村派出所在出租車等待區設置曝光臺及相關法律條文，同時設立景區進入黑名單制度。凡被投訴的出租車司機，天外村派出所及時向所屬出租車公司通報，未處理完畢前暫時禁止進入景區，以往投訴后難處理現象有了根本轉變。多措并舉下，天外村進山口交通亂象較以往有了較大改善。

　　如果時間有溫度，始終不變的是藏藍的堅守和初心，如果服務有溫度，始終如一的是對游客的熱忱和耐心。天外村派出所將繼續探索工作新模式，高效服務進山游客，高效回應群眾訴求，切實為游客群眾提供更加便捷優質的公安服務。

　　【泰安日報社·中華泰山網記者 劉小東 通訊員 寧元 審核 陳茂榮】