三天小長假接待進山游客12.59萬人次 8.42萬人紅門徒步登山 創歷年新高

　　端午三天小長假，泰山累計接待進山進岱廟游客141494人次，同比增長10.10%；其中進山游客12.59萬人次，同比增長1.89%；從紅門登山線路徒步進山游客8.42萬人次，占比67%，創歷年新高；夜間進山游客5.33萬人次，占比42%。

　　假日期間，泰山景區干部職工全員上崗、堅守崗位，嚴格執行“限量、預約、錯峰”，動態采取暫停售票、暫停檢票等措施，嚴格控制進山游客量，高效做好旅游服務、秩序維護、安全保障、應急處置等各項工作，實現了安全、祥和、平穩、有序的目標。

　　

　　理性出游、錯峰出游初見成效

　　為確保假日期間旅游安全有序，端午假日前，泰山景區科學研判，成立由管委會主要負責人任總指揮的景區假日工作指揮部，印發假日工作方案及安全應急、森林防火、輿情處置、食品安全、投訴處理和政務熱線辦理等預案；聚焦旅游、森林防火、文物古建、交通運輸等重點行業領域，開展重大事故隱患專項排查整治；圍繞南天門、中天門、紅門和天外村游客中心等九大區域，突出抓好高峰時段秩序維護；對190臺運營車輛和60臺備用車輛逐一上線特檢，170名駕駛員開展全員培訓，確保運力充足。

　　假日期間，泰山景區嚴格執行限量、預約、錯峰游覽要求，也得到了絕大多數游客的支持理解，各時段游客量更加均衡。其中，紅門登山線路檢票時間為每日5時至23時，為方便游客，泰山景區將夜間檢票延時至24時。

　　

　　“到了零時，紅門游客中心廣場上基本上沒有游客了，理性出游、錯峰出游初見成效。”泰山景區工作人員介紹，這個假期，清晨的泰山之巔也更加平穩有序。去年端午假日期間，看完日出下山的游客擁堵時間較長。今年得益于與登山盤道平行的多條分流盤道完成整修、全面貫通，以及40多處分流疏導點、盤道隔離設施發揮作用，預警提示更及時全面，確保了道路暢通。同時，泰山景區在端午假日前對臨時經營點、占道經營等情況進行了全面整治，取消60多處戶外經營點，將十八盤的翠屏齋經營房轉為管理用房，服務游客、疏導秩序。

　　

　　

　　全市聯動 合力應對旅游高峰

　　端午假日期間，泰山景區啟動Ⅱ級響應，3000余名干部職工全員上崗，與230名公安、消防等支援力量混合編組，下沉17個值班責任區值守，全天候盯靠值守，聯動處置；中天門至南天門分流盤道改造提升項目全線貫通；將紅門登山線路檢票安檢前移至紅門廣場，紅門游客中心新增15套自助檢票、3套人工檢票閘機，嚴格執行限量預約，對失效票、次日票堅決勸返，確保游客有序進山、游客總量可控；密切關注萬仙樓晚間、天外村上午進山客流和晨時岱頂下山客流情況，采取分道通行、多向分流、潮汐盤道、分批放行等措施，確保秩序良好。

　　

　　假日里，泰山景區充分發揮全市聯動機制的重要作用，共同做好秩序維護、應急處置、信息發布、交通管控等工作，合力應對旅游高峰，確保了旅游安全、秩序良好。

　　此外，泰山景區樹牢“游客的需求就是我們最大的追求”理念，持續鞏固旅游環境優化提升活動成果。自6月4日起，泰山景區連續發布全員網上預約門票、致游客朋友們的一封信、端午假日工作等溫馨提示，多渠道提醒游客錯峰出行、無預約不出行。6月6日，泰山景區召開新聞發布會，對限量、預約、安全、服務等游客關注問題進行詳細解讀。假日期間景區及時發布預約已滿、端午假期安全文明出游提示等，超前引導游客錯峰游覽；36塊LED屏、33處無線廣播滾動播報購票流程、實時游客量、預警提示等，為游客提供全面及時的信息服務。

　　

　　細微服務、多彩活動 助力泰山旅游

　　為保障游客合法權益，泰山景區繼續推行無條件退貨制度，推進經營主體信用評價管理，打造“放心消費在泰山”品牌。泰山景區相關部門開展端午假期食品安全、價格收費、特種設備等專項整治行動，更換明碼標價簽3000余張，檢查經營單位380家，發放提醒告誡函150份，為游客營造安全放心消費環境。

　　同時，泰山景區在節前對全山83座公廁、1500余個廁位統一維修維護，強化保潔力量，通過錯時保潔、點位互補，營造整潔衛生的游覽環境；假日里，景區開展“我們的節日”等主題志愿服務活動，進行火種檢查、撿拾垃圾、疏導游客，嚴防森林火災的發生，確保游客安全出行。假日里，泰山景區3個游客中心、2個客運站、1個換乘中心、8個投訴站高效運行，景區0538-96008888服務熱線24小時在線服務，累計接聽咨詢1.8萬余件。

　　

　　這個假期，泰山景區各項端午主題文旅活動精彩紛呈，市博物館在岱廟舉辦“品味端午 傳承文明”端午系列主題活動，端午習俗圖片展、“學包粽子”互動體驗、“絲絲入扣、縱情端午”手工制作等活動豐富了文化旅游內容，增強了廣大游客和市民對傳統節日的參與感；虎山管理區開展“揚傳統美德 過濃情端午節”主題宣傳活動，組織市民游客在虎山公園內開展包粽子、制香囊、文化宣傳等活動，讓廣大游客充分感受傳統節日魅力的同時，全面展示了安全泰山、文明泰山、誠信泰山、好客泰山品牌形象。

　　【泰安日報社·中華泰山網記者 劉小東 攝影 陳陽 審核 王天姿】