新城街道：紅色合伙信用治理數字化平臺 助力基層社會治理現代化

　　肥城市新城街道聚焦財力投入不足、資源統籌利用不充分、社會力量參與服務積極性不高等問題，創新建設“紅色合伙信用治理體系”，推出“紅色合伙信用治理數字化平臺”，此平臺旨在通過信用積分鼓勵居民積極參與社區治理，并攜手市直單位、企業和公益組織等紅色合伙人，共同構建起多元共治、開放共享的“信易+”惠民便企應用場景。平臺采用先進的大數據技術，實現信用數據的實時動態管理和可視化呈現，助力基層社會治理現代化。

　　信用規則有章可循

　　制度規則是支撐“紅色合伙信用治理數字化平臺”正常運行的基石。健全架構，凝聚力量。街道制定《新城街道“紅色合伙信用治理體系”建設實施方案》等文件，明確組織架構。各社區成立紅色合伙信用治理體系建設領導小組、紅色合伙項目考察審核小組、信息采集員隊伍、信用積分議事會等，積分信息由網格員、樓院長負責采集，德高望重的老黨員、退休干部和居民代表進行評審，凝聚力量把好“信用關”。統一細則，規范流程。以信用積分兌換為抓手，街道進一步歸集整合社區需求清單，綜合時長、難度等標準差異化制定并公開展示《居民守信積分細則》，與街道簽訂《紅色合伙共建共治協議書》的單位和個人均按照《“紅色合伙人”奉獻積分管理細則》納入管理。創新星級，激發活力。為激勵居民提升參與社區治理積極性，街道在《肥城市公共信用綜合評價實施方案》要求的四檔七級基礎上將A+等級以上設置劃分紅色合伙人信用星級，分為五星、四星、三星、二星、一星5個等級，星級越高享受的優惠政策更多、力度更大，企業、社會組織等單位直接成為紅色合伙人，積分達到1050分及以上的居民可升級成為紅色合伙人。

　　信用信息互聯互通

　　為提高信息的利用率和信用管理效率，新城街道采用大數據、云計算等先進的信息技術，實現不同社區之間或不同平臺之間的信用信息共享和交互。平臺無界，信息互通。街道“紅色合伙信用治理數字化平臺”與桃都善治平臺數據同步歸集收納，居民信息全部納入信用體系內，目前從桃都善治平臺導入居民檔案信息29萬余條，錄入紅色合伙人檔案信息6567條，實現信用信息全覆蓋。跨域社區，互聯服務。不論是單位還是個人，紅色合伙人可跨社區進行簽約和服務，擴大奉獻范圍。街道根據這一特性，在平臺創新設置檢索功能，社區可在全街道檢索紅色合伙人，避免社區重復錄入信息。同時，紅色合伙人在各社區的累計積分作為評定星級的標準，激勵他們更加積極參與社區建設和服務活動。歲末表彰，兌換隨心。街道規定各社區根據實際情況，定期開展信用積分兌換，積分兌換后，“紅色合伙人”身份和星級不變。在當年度內表彰時依全年累加信用積分計算，不受積分兌換的影響。同時，守信積分、奉獻積分的累計周期以年為單位，當年積分在次年1月10日前組織兌換，放寬了居民和紅色合伙人的兌換時間。

　　信用評價共建共享

　　街道鼓勵居民和紅色合伙人通過誠信行為積累積分，兌換信用榮光。積分活用，物榮皆獎。居民和紅色合伙人可根據累積的信用積分兌換優惠券、查體卡、生活用品等物品或服務，街道累積賦分35萬分，兌換項目共計40.5萬元。信用等級高的個人、單位可參與誠信之星、“十星級文明幸福家庭”評選等榮譽表彰。“信易+”場景，齊享優惠。街道聯合市場監管所、衛生院等紅色合伙人，簽訂《紅色合伙“信易+”應用場景簽約協議書》，開發“信易醫”“信易貸”“信易影”“信易購”“信易閱”“信易餐”等“信易+”惠民便企應用場景7類，共28個，以信用撬動實體經濟發展，增強居民守信獲得感，全面營造起“守信有益”“信用有價”的價值導向。激活自治，共治共享。“紅色合伙信用治理體系”和“紅色合伙信用治理數字化平臺”的建設，有效激勵社會各界力量參與治理。2023年以來，全街道已陸續開展“紅色合伙服務大篷車”志愿活動24場，受益群眾達3萬余人次。居民通過議事商討解決安全隱患、環境衛生、排除噪音、規劃停車位、鄰里矛盾等社區治理問題3000余件，居民逐漸從“被動參與”變為“主動治理”，信用積分激發社區自治新活力。