?工行泰安營業部精準營銷 助力鄉村振興

　　某企業為滿足農產品多元化發展，適應市場需求，需要一大筆資金進行作物改良，但資金周轉較為緊張，故向我行申請融資支持，該企業為我市某村內一家集種植、教育、娛樂、食宿為一體的研學農場，我行向客戶提供了多種貸款選擇，經過之后的實地調研且進一步了解客戶需求后我行向客戶推薦了“種植e貸”產品，向客戶宣傳該產品純信用、利率低、操作簡單等優點，并在最快時間內完成白名單導入提款流程，成功實現了種植e貸產品的投放。

　　在此次營銷過程中，我行設身處地，急客戶之所急，想客戶之所想，精準地掌握客戶特點，利用我行最優的貸款政策，向客戶推介最適合的產品，用熱心熱情的服務態度獲得了客戶的肯定與好評。由此總結出了以下幾點：

　　精準營銷。認真了解客戶的想法與需求，精準識別客戶意向，分析客戶自身特點，抓住關鍵點，匹配相應產品，提升產品營銷的成功率，增強客戶對我行的信任感和依賴性，進而有利于業務的實施落地。

　　熟悉產品。認真了解普惠產品，不斷的提升服務質量，針對不同的客戶才能優中選優將適合的產品推介給客戶，只有自信且熟練的溝通交流，才能獲得客戶更多的信賴，有利于貸款的落地。

　　把控風險。把控風險是辦理貸款業務的必要條件，要合規據實的將所有情況都考慮在內，做好貸前履職調查、貸后跟蹤監督工作，嚴格把控風險，為貸款業務的高質量發展提供保障。

　　通訊員 宋沁園