光明網評論員：“鬼秤”頻現，危害性不應被低估

　　【閱讀提示】連云港通報海鮮商販“鬼秤”事件：涉事商戶被清理出場

　　光明網評論員：最近一段時間，多地爆出“鬼秤”事件，甚至還發生了打假的博主遭遇市場主辦方和商戶搶奪手機的事件。與此同時，在5月20日，即世界第25個“世界計量日”，一項名為“手機變砝碼”的創新舉措，在甘肅蘭州等地引發了廣泛關注和討論。不少消費者認為，“手機變砝碼”可以遏制“鬼秤”橫行，但也有部分消費者擔心遭到商家的報復。

　　“鬼秤”，是指被做了手腳、稱重顯示與實際重量之間存在一些偏差的電子秤。在現實中，它可以代指商家所有的“缺斤少兩”行為。這樣的現象，在過去并不少見，哪怕是沒有電子秤的時代。隨著社會的發展，這一現象似乎逐漸淡出，很少進入公共輿論場。

　　然而，隨著近一兩年一批打假博主的走紅，以及相關被曝光案例的層出不窮，該現象又重回公眾視線。它仿佛戳破了一種“幻覺”：原本大家以為“缺斤少兩”現象至少已成了一個小概率現象，只是個別無良商家的“小動作”，然而，視頻中那些發生在全國各地的“鬼秤”都出自大家再熟悉不過的生活場景：街邊“自由市場”、農貿市場、水產品市場，以及一些店鋪……

　　前幾年，游客曝光個別熱門景區的海鮮交易市場“缺斤少兩”，也曾引發過軒然大波，但這些情況更多被認為是旅游城市的商家專門“宰”外地游客，而并未上升到一種普遍現象被看待。此外，很多人對“缺斤少兩”的記憶，或者說是一種固有的認知，也多指向街邊小販。并且對之還多少抱以一種無奈的理解：自由商販們“打一槍換一炮”，天然具備在秤上做手腳的動力和條件。甚至這可能還是一種可以被接受的營銷策略——商販們雖然可能在秤上摻點水，但為吸引消費者，給出的單價也往往更低，如此算來雙方似乎扯平了，也算是一種彼此都接受的市場自發秩序。

　　但是，從目前各地曝光的情況看，“鬼秤”現象顯然并不只存在于某一種經營形態之中，而是呈現出相當的普遍性。

　　客觀而言，很多時候，“缺斤少兩”一般不至于太過分，消費者也就缺乏足夠的警惕意識和維權動力，市場監管部門也因此往往“睜只眼閉只眼”。但是，其作為一種市場風氣，危害性還是不應被低估。

　　首先，“鬼秤”不是個別現象，而是成為了一種風氣，直接反映的是一個地方的市場誠信氛圍、商業倫理發育水平的問題。在各方倡導誠信社會建設的今天，若縱容“鬼秤”之風大行其道，或是認為無傷大雅，這無疑與建設要求背道而馳。

　　其次，“鬼秤”不僅是對消費者不公平，也是對其他的市場經營者不公平。它帶來的是劣幣驅逐良幣，也帶偏了市場和社會風氣。寬容“缺斤少兩”其實就是在懲罰那些足斤足兩、規范經營的商家，這顯然不正常。

　　同時，它也提醒，在各方面變得越來越現代化，市場經濟體系也非常完備的今天，至少在某些很重要的方面，我們依然存在著突出的短板。畢竟，平等競爭、誠實守信，不過是市場經濟的基本規則。

　　對此到底應該怎么辦呢？諸如“手機變砝碼”這樣的操作，當然是一個普通的消費者可以進行的低成本的自我防備，并且也確實有利于倒逼商家多一些規范意識。但是，若人人都帶著“手機砝碼”或者是隨身攜帶電子秤逛菜市場，這又真的正常嗎？

　　說到底，還是要回到市場監管的角度——多層次的市場監管體系和監管制度的完善。前者，小到一個菜市場的管理方，都理應成為公平的市場秩序的維護者，而不應是“鬼秤”的袒護者，將維權的消費者當作了“敵人”；后者，面對“缺斤少兩”，消費者如何投訴舉報，相應的商家要付出怎樣的代價，都理應變得更透明。

　　或許有人會說，如此多的“缺斤少兩”，市場監管部門管得過來嗎？這背后的管理成本當然應該考慮，但是，既然有精力去嚴管、重罰“無證拍黃瓜”，又何以單單對“鬼秤”就管不過來呢？要知道，商業倫理的涵養是需要時間的，但越是需要久久為功，越需要及早重視并行動。