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　　 活動現場客戶服務人員為用戶辦理燃氣咨詢、安裝通氣、燃氣灶具銷售等燃氣業務，積極向用戶發放用氣安全宣傳手冊，耐心指導用戶如何進行線上繳費；入戶送氣人員首先檢查用戶廚房是否符合送氣安全規范，是否開放式廚房、是否有窗戶通風、有無私自改動燃氣管道、燃氣表是否被封閉掩藏，對不符合安全送氣規范的堅決不予送氣，并對家中燃氣管道、不銹鋼波紋管、燃氣表管件接口處進行漏氣檢查。
　　

　　 為了讓居民快速用上天然氣，工作人員劃分為5個送氣小組，挨家挨戶，安裝灶具、通氣點火，秉承“通氣一戶，放心一戶”的宗旨，保質保量地完成了送氣服務，受到了用戶的廣泛好評。

　　 今后，泰山燃氣集團所屬肥城泰燃將一如既往地以客戶需求為導向，進一步做好用氣服務保障工作，用更高的服務標準追求卓越，以便為廣大市民提供更優質、更便捷、更貼心、更可靠的燃氣服務。