寧陽縣文廟街道以“黨建紅”守護(hù)“夕陽紅” 齊心打造“家門口”的養(yǎng)老服務(wù)圈
老年人如何安享晚年,不僅關(guān)乎個(gè)體福祉,更是衡量社會(huì)文明程度的重要標(biāo)尺。寧陽縣文廟街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng),因地制宜,多方共建,通過一系列適老化改造、網(wǎng)格服務(wù)多元化和精準(zhǔn)化等方式,不斷織密養(yǎng)老助老服務(wù)網(wǎng),讓更多老年人幸福養(yǎng)老。
適老化改造,提供周到居家服務(wù)
走進(jìn)文廟街道中達(dá)社區(qū)77歲老人趙才的家里,一臺(tái)呼叫器擺放在客廳電視機(jī)柜的正中央。需要助餐、保潔、理發(fā)等服務(wù)時(shí),老人就按下呼叫鍵,另一端,調(diào)度中心接到老人視頻來電,便安排護(hù)理人員及時(shí)趕往老人家中,提供相應(yīng)服務(wù)。“隨叫隨到,還能和孩子同步連線,真方便!”如今,趙大爺把這個(gè)呼叫工具當(dāng)成了寶。
做好養(yǎng)老“關(guān)鍵小事”,守護(hù)老人安全。據(jù)中國(guó)疾病監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示,跌倒已成為我國(guó)65歲以上老年人因傷致死的首位原因。在趙才老人家的客廳、衛(wèi)生間和主臥,三個(gè)敏感的主動(dòng)報(bào)警裝置實(shí)時(shí)開展體征監(jiān)測(cè)和跌倒報(bào)警,5米之內(nèi),如果設(shè)備連續(xù)30秒內(nèi)未感應(yīng)到老人移動(dòng),報(bào)警設(shè)置會(huì)自動(dòng)呼叫調(diào)度中心及緊急聯(lián)系人,嚴(yán)防意外發(fā)生。
“網(wǎng)格員及護(hù)理人員上門服務(wù)時(shí),呼叫器支持全程錄像,方便后期服務(wù)追蹤和回訪。”中達(dá)社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任劉營(yíng)告訴記者。
適老化的方式提供了很多生活服務(wù)。康復(fù)輔助、健康管理、生活照護(hù)、輔具租賃、一日三餐、清潔服務(wù)、安全巡視……“前幾天家里燈壞了,多虧了網(wǎng)格員及時(shí)上門,不然我得摸黑了。”75歲老人孔凡香贊許地說。
在中達(dá)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,一塊大屏幕上記錄了服務(wù)中心的服務(wù)情況。“社區(qū)和第三方公司開展合作,配套了餐廳、日間照料床位和多樣的服務(wù)設(shè)施,同時(shí)開發(fā)了養(yǎng)老服務(wù)小程序,讓子女也可以通過小程序下單,幫老人選擇服務(wù)項(xiàng)目。”劉營(yíng)介紹,“老人的身體健康情況會(huì)同步到平臺(tái),方便社區(qū)為老人提供精細(xì)化供給。”
扎根網(wǎng)格,做足“繡花”功夫
讓更多老年人在家門口就能享受多層次、多類型養(yǎng)老服務(wù)。文廟街道梧桐里社區(qū)把小區(qū)劃分為5個(gè)網(wǎng)格,依托網(wǎng)格員力量,每日對(duì)530名60歲以上老人,102名慢性病人提供上門服務(wù),進(jìn)行重點(diǎn)管理。
“王大爺,我來看您啦,今天身體還好吧?”“來,快進(jìn)來坐下歇歇。”一大早,網(wǎng)格員陳潔云來到王大爺家里,陳潔云是這里的常客,每日必登門,但今天她發(fā)現(xiàn)老人面色不好。老人高血壓40年,是漏藥了還是有其它不適呢?細(xì)心的陳潔云立即聯(lián)系家庭醫(yī)生上門,還聯(lián)系到老人就醫(yī)的醫(yī)院,最終發(fā)現(xiàn)老人藥物不適合現(xiàn)在的身體狀況,調(diào)整了藥品之后,老人狀態(tài)好多了。
“社區(qū)落實(shí)社區(qū)工作者‘扎根’行動(dòng),每天網(wǎng)格員上班第一件事就是走訪高齡、獨(dú)居老人,察看老人狀態(tài),了解重點(diǎn)人群需求。”社區(qū)書記許健告訴記者。除此之外,社區(qū)還與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約,每周五、周六,社區(qū)固定邀請(qǐng)1名中醫(yī)、1名西醫(yī)到網(wǎng)格黨群服務(wù)站巡診臺(tái)坐診,滿足更多群眾的健康需求。
文廟街道泥家村社區(qū)是“村改居”社區(qū),社區(qū)黨委提前籌劃,整合轄區(qū)內(nèi)三個(gè)衛(wèi)生室的醫(yī)療資源,組建和樂之家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)中心,搭建社區(qū)醫(yī)療聯(lián)盟,提供聯(lián)合門診,不僅讓每個(gè)小區(qū)門口都有就醫(yī)場(chǎng)所,還推出了高血壓、糖尿病、中醫(yī)康復(fù)等個(gè)性化“服務(wù)包”,用最優(yōu)惠的打包價(jià),為群眾提供精準(zhǔn)服務(wù)。
“一個(gè)糖尿病服務(wù)包能提供基礎(chǔ)檢查、輔助檢查兩大項(xiàng)服務(wù),費(fèi)用比個(gè)人單獨(dú)檢查節(jié)約近70元。”泥家村社區(qū)網(wǎng)格員楊磊說,自從有了檢查“服務(wù)包”,群眾紛紛叫好。
此外,泥家村社區(qū)還領(lǐng)辦了社區(qū)紅色物業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)公司,為居民提供服務(wù)事項(xiàng)幫辦、采購跑腿代辦、送餐助餐上門等服務(wù),同時(shí)吸納社區(qū)退休老黨員、志愿者主動(dòng)參與,發(fā)展老年人自治組織,組建廣場(chǎng)舞、舞龍、棋牌等隊(duì)伍,滿足老年人的精神文化需求。
打造樣板,推廣可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)
照護(hù)服務(wù)進(jìn)家門,讓老人老有安養(yǎng)。文廟街道讓大部分老人在家門口實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”“老有所醫(yī)”,提升了轄區(qū)群眾的生活幸福感。
齊頭并進(jìn),全面開花。如今,文廟街道各社區(qū)通過黨建引領(lǐng),因地制宜采取各種措施,努力讓老人老有所依,推動(dòng)“基本養(yǎng)老”向“精準(zhǔn)養(yǎng)老”跨越發(fā)展。文廟街道還整合社會(huì)、政府、企業(yè)三方資源,搭建醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺(tái),成立頤家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)中心,打造一站式綜合服務(wù)平臺(tái)。智慧養(yǎng)老有哪些場(chǎng)景和服務(wù)?最先進(jìn)的適老化改造樣板間什么樣?在這里都將一目了然。
“居家養(yǎng)老是大部分老年人的選擇,但居家養(yǎng)老人員較為分散,養(yǎng)老服務(wù)難以集中,應(yīng)用數(shù)字化手段是破除這一難題的有效手段。”文廟街道黨工委書記馬寧說,文廟街道有效整合各方醫(yī)養(yǎng)資源,旨在打造一個(gè)更高級(jí)別的醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體,希望通過以居家為基礎(chǔ)的多樣化養(yǎng)老服務(wù),讓更多社區(qū)服務(wù)與居家養(yǎng)老相互嵌套、融合,打造可復(fù)制、推廣的文廟樣板。
洗澡有淋浴凳支撐,日常起居有輔具助力,在家門口的幸福食堂能吃上可口飯菜……放眼寧陽縣,這樣的場(chǎng)景也越來越多。記者從寧陽縣民政局了解到,寧陽縣鼓勵(lì)支持養(yǎng)老公司進(jìn)駐小區(qū)提供“養(yǎng)老+物業(yè)”服務(wù),推行“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老”模式,完善“網(wǎng)格—探視—需求—服務(wù)”養(yǎng)老服務(wù)流程,社區(qū)開展社區(qū)工作者“扎根”行動(dòng),以200戶600人為單位配備助老服務(wù)員,建立服務(wù)臺(tái)賬,根據(jù)老人需求意愿,對(duì)接服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)提供專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)。目前,寧陽九如城如興養(yǎng)老服務(wù)有限公司與文廟街道中達(dá)社區(qū)、金橋社區(qū)、站前社區(qū)和八仙橋街道八仙社區(qū)、邢莊社區(qū)簽訂養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議。社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)形成合力,梳理九大類22項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),制定“惠老禮包”,真正地把養(yǎng)老服務(wù)送到小區(qū)、戶里、家里。今年以來,寧陽縣已投入540萬元資金,用于1000戶失能困難老年人家庭養(yǎng)老床位改造,為1160名老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。
【泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)記者 徐文莉 審核 聶艷艷】


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