“五一”假期第四天 泰安文旅市場秩序井然 消費潛力持續釋放

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 池彥明 攝影 隋翔 審核 聶艷艷）細雨輕飄滋萬物，青山綠水罩煙紗。5月4日，“五一”假日第四天，游客出游熱情持續高漲，市假日旅游指揮部認真貫徹落實省、市假日旅游工作部署，加強組織領導，筑牢安全防線，強化文旅供給，優化服務保障，全市文旅市場秩序井然，消費潛力持續釋放。

　　據統計， 5月3日14時至5月4日14時，全市納入統計的A級旅游景區、新業態旅游景區、鄉村旅游區點、紅色旅游景區等21家旅游景區（點）共接待游客40.88萬人次。

　　加強組織領導，精心部署安排

　　節前我市召開旅游環境優化提升暨“五一”假日旅游工作調度部署會議，對旅游環境優化提升行動及“五一”假日旅游各項工作進行安排部署。市假日旅游指揮部各成員單位嚴格落實《2024年全市“五一”假日旅游工作方案》部署要求，堅持以游客為中心，全力做好值班值守、安全督導、咨詢服務、突發事件應急處置等各項工作。各縣市區、功能區按照省市部署安排，突出重點，細化措施，持續優化旅游環境，積極營造歡樂祥和的節日氛圍。市文化和旅游局實行全員上崗，成立綜合（輿情）、統計、執法、泰山小美志愿服務組等4個工作組，統籌做好景區管理、游客接待、市場整治、輿情處置等各項服務保障工作。

　　強化責任擔當，嚴守安全底線

　　5月3日上午，我市組織收看省政府安委會全體會議并召開市安委會工作會議，對安全防范工作再安排、再部署。節前深入重點景區、旅行社等文旅市場經營單位開展實地督導，進一步夯實假日期間文化和旅游行業安全生產責任。市文化和旅游局派出7個督導檢查組，聚焦旅游設施安全、文旅消防安全、節慶活動安全，對全市文化和旅游安全生產工作開展督導檢查；5月3日，市文化和旅游安全生產專業委員會印發《關于切實加強全市文化和旅游領域安全防范工作的緊急通知》，進一步壓實屬地管理責任、安全監管責任、企業主體責任，加大隱患排查和整治力度，切實消除高風險項目、重點區域和非景區景點存在的安全隱患。

　　豐富節事活動，強化宣推賦能

　　著眼滿足市民游客多樣化、品質化、個性化假日出游需求，精心策劃推出88項富有季節特色和文化韻味的假日旅游活動，為出行游客和本地市民帶來全新游賞體驗。2024泰山天平湖·新青年音樂節持續火爆，吸引省內外樂迷5.2萬余人。2024山東省文旅產業高質量發展大會精品劇目展演季——《山東梆子經典折子戲展演》在市山東梆子藝術研究院神韻大舞臺舉行。泰山區開展“泰安方特星空電音節”主題活動，推出門票優惠政策。岱岳區舉辦“5動山野去九女峰追1場粉色的夢”系列活動，融入特色美食、沉浸式演出、露營民宿等多種消費體驗。新泰市開展“寶藏新泰”慢行、窮游“五一”主題活動，肥城市舉行“夜精彩·悅美好”第二屆夜市文化節主題活動，寧陽縣舉辦“槐抱綠水青山 相約奮進寧陽”第七屆山東寧陽槐花節主題活動，東平縣在大宋不夜城舉辦多種系列活動，實現社會效益和經濟效益“雙豐收”。同時，利用線上線下媒體平臺開展全方位宣傳推介。推出“總有理由愛上泰安”話題，截至4日下午16時，抖音平臺播放量超349萬；泰安打卡攻略直通各大景區景點，為出行游客提供充分便利。攜程旅行App上線“發現不一樣的泰安”文旅營銷樞紐，設置“云游泰安發現精彩”“旅行泰安百變靈感”等五大版塊，全面展示泰安文旅資源。市文化和旅游局發布《“泰享宿”—“暢游泰山 樂宿泰安”泰安市旅游住宿導覽圖》，為來泰游客提供更多“邊住邊玩”“好住好玩”的新體驗、新選擇。

　　優化服務保障，營造暖心假日

　　市文化和旅游局發布《“五一”假期安全文明出游提示》，提醒公眾合理安排行程，規避出行風險，安全文明出行；全市各級公共文化場所全面落實《山東省文化和旅游廳關于推進全省公共文化服務單位延時開放工作的通知》要求，實行延時開放服務，進一步提升公共文化服務水平，滿足人民群眾文化生活需求。“泰安小美”文明旅游志愿服務，在市人大東門、泰山景區紅門游客中心、天外村廣場設置旅游咨詢服務臺，提供公益咨詢、秩序引導服務，5月3日14時至5月4日14時，共服務游客1200余人次，發放宣傳冊30份。移動、聯通和電信公司向廣大游客和市民群眾推送溫馨提示信息，協調推送短信288278條，其中移動短信發送138722條，聯通發送95260條，電信發送54296條。“五一”假期期間，泰城機關事業單位、國有企業向社會錯時免費開放共享97處停車場，共5507個停車位。泰山景區周邊10條道路臨時設置為停車路段，緩解城市停車壓力，保障游客、市民的停車需求。開通天外村至紅門、天外村至泰山火車站等9條旅游直通車線路，確保群眾和來泰游客安全便捷順暢出行。優化調整6條旅游公交線路，將泰城主要景區、商圈、交通樞紐站“串珠成鏈”，延長13條夜班公交線路運營時間，提供更順暢、舒適的出行體驗。

　　加強部門聯動，規范市場秩序

　　市文化和旅游局、市公安局充分發揮領導小組辦公室職能作用，聯合市城市管理局、市衛健委、市市場監督管理局等部門組成“旅游市場秩序聯合督導檢查組”，加大聯合執法力度，對景區景點以及文化旅游經營單位的安全管理、現場秩序和食品衛生等方面進行全方位督導檢查。他們分別對紅門景區、天外村景區、天頤湖景區、泰山火車站、汽車站、鐵道大廈、景區周邊停車場、旅游團隊、文化經營單位進行督導檢查。市公安局堅持最高標準、最實措施，樹牢“萬無一失、一失萬無”底線意識、責任意識，全力抓好景區安保、旅游秩序整治、交通秩序維護、社會面管控等重點工作，5月4日，全市公安機關共出動警力1500人次，行政罰款擾亂公共秩序違法行為人8人，清理、教育涉旅不文明行為66人次，調解游客糾紛32起。熱情服務游客，提供咨詢和救助服務324次。市交通運輸局組織全市交通各級各單位開展專項督導檢查，利用重點營運車輛聯網聯控系統，對違法違規行為進行查處。累計派出檢查組25個、工作人員58人，檢查企業（項目）43家，發現問題隱患36個，正在督促做好問題隱患整改和復查工作。交警部門進一步強化柔性執法，嚴格落實對外地游客“首違免罰、輕違免處”清單，對未引發交通擁堵的違法停車、禁鳴區域鳴喇叭等輕微交通違法行為，及時告知勸離。5月4日，共利用快處快賠外地游客輕微交通事故14起，教育輕微交通違法23起。