新泰市劉杜鎮：“網格三提升”為基層社會治理增效賦能

　　近年來，新泰市劉杜鎮通過“黨建領航˙網格賦能”工程，進一步整合資源、做優服務、提升效能，將服務下沉，隨時隨地響應群眾需求，將各類隱患苗頭解決在萌芽狀態，做強“有組織、有活力、有實效”的網格隊伍，為基層社會治理增效賦能。

　　服務能力提升，多領域架起居民“連心橋”。劉杜鎮依托網格員隊伍，加大入戶走訪頻率，對收集到的群眾需求第一時間迅速反應，真正實現服務在“網”上提速，治理在“格”中提效；特別是對行動不便的老年人、殘疾人提供幫辦代辦，網格員主動靠前，著眼民生細節，從生活中的小事入手，走進群眾家中開展“零距離”服務。

　　宣傳范圍提升，全方位守護群眾“好日子”。劉杜鎮網格員利用“反詐騙知識普及”“禁毒宣傳月”“反邪教宣傳月”“國家安全宣傳周”等時間節點，通過懸掛橫幅、發放資料、現場講解等形式向廣大群眾宣傳網絡詐騙、電信詐騙、養老詐騙知識，讓法治宣傳走進每家每戶，提高群眾“識騙防騙”及運用法律能力；從投入感情、講到點上、引起共鳴、對癥下藥等方面入手，與群眾建立起信任關系，以結果為導向開展宣傳，把單向式傳播變成互動式、服務式、場景式傳播，在潛移默化中增強群眾的防詐意識和防騙能力。

　　調解能力提升，立體化建設民情“聯絡站”。劉杜鎮進一步拓寬社情民意信息收集渠道，網格員堅持常規排查、重點排查和專項排查相結合，爭取第一時間獲得深層次性、內幕性、預警性、動態性信息，有針對性地落實防范控制措施，有效防止因信息不靈而造成工作被動；分類健全矛盾糾紛排查臺賬，做到矛盾糾紛及時摸排、及時介入、及時調處、及時化解，確保件件有登記，事事有著落，切實把網格建成人民調解的基本單元。

　　下一步，新泰市劉杜鎮將進一步加強基層社會治理，突出黨建引領核心，充分調動網格員的積極性，推動網格的治理，打通為群眾服務的末梢神經。