個(gè)性化+品質(zhì)化，新消費(fèi)帶來哪些新機(jī)遇？

　　消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)有重要的拉動(dòng)作用。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，去年消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到82.5%。新場景、新業(yè)態(tài)對(duì)于消費(fèi)市場起到哪些引領(lǐng)作用？面對(duì)出現(xiàn)的新變化、新趨勢(shì)，山東消費(fèi)市場將迎來哪些新機(jī)遇？記者展開了調(diào)查。

　　新業(yè)態(tài)倒逼

　　家政行業(yè)轉(zhuǎn)向個(gè)性化

　　當(dāng)前，家政等服務(wù)型消費(fèi)已經(jīng)成為消費(fèi)熱點(diǎn)，但是市場供給相比市場需求，仍存在巨大缺口。同時(shí)，新的消費(fèi)群體、消費(fèi)需求的出現(xiàn)，使服務(wù)型消費(fèi)更加注重體驗(yàn)感與個(gè)性化。

　　“我們是一家主做育嬰的家政公司，今年以來訂單增長了四成以上。”濰坊愛嬰寶母嬰護(hù)理有限公司成立于2021年，三年來幾乎每年都能實(shí)現(xiàn)兩成以上的高速增長，在公司總經(jīng)理溫鵬飛看來，業(yè)務(wù)的增長與整個(gè)行業(yè)處于消費(fèi)的風(fēng)口密不可分。“‘90后’已逐漸成為月嫂、育嬰等家政消費(fèi)的主體，這些年輕人在消費(fèi)過程中更注重體驗(yàn)與獲得感，家政類服務(wù)更能迎合這類群體的消費(fèi)需求。”溫鵬飛說。

　　除了育嬰，以養(yǎng)老為代表的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”同樣迎來了“井噴”。濰坊金色陽光養(yǎng)老服務(wù)中心院長劉典軍從事養(yǎng)老行業(yè)已有20多年，在他看來，隨著社會(huì)的進(jìn)步，當(dāng)前老年人對(duì)于養(yǎng)老院的認(rèn)可度越來越高。

　　劉典軍介紹，金色陽光目前已入住131位老人，入住時(shí)間最長的已有10余年，今年春節(jié)以來新入住14位老人，整個(gè)養(yǎng)老市場顯示出旺盛需求。“由于老年人對(duì)于科技的認(rèn)可程度越來越高，誕生了很多智能化養(yǎng)老的新需求，這會(huì)是‘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)’的下一個(gè)消費(fèi)增長點(diǎn)”。

　　“除傳統(tǒng)項(xiàng)目外，近年來上門歸納整理、上門做飯、產(chǎn)后康復(fù)等服務(wù)型項(xiàng)目也越來越受到市場歡迎，倒逼家政服務(wù)業(yè)從原來的基礎(chǔ)性家務(wù)勞動(dòng)，向個(gè)性化服務(wù)方向發(fā)展。”山東現(xiàn)代家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心主任張?zhí)炷辖榻B，目前我省現(xiàn)有能正常運(yùn)行的家政企業(yè)5200家左右，截至去年底，全省家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員約43萬人，能夠覆蓋全省300余萬個(gè)家庭，占全省家庭總數(shù)的十分之一左右，市場仍然處于供不應(yīng)求階段，潛力巨大。

　　省商務(wù)廳服貿(mào)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為促進(jìn)我省家政服務(wù)業(yè)發(fā)展，今年我省商務(wù)系統(tǒng)將組織開展誠信家政進(jìn)社區(qū)惠民促消費(fèi)活動(dòng)，優(yōu)化家政市場供給，促進(jìn)家政消費(fèi)。同時(shí)，將舉辦山東現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)對(duì)接活動(dòng)，推進(jìn)省內(nèi)家政服務(wù)業(yè)市場循環(huán)供給、產(chǎn)業(yè)融合。

　　創(chuàng)意+國潮

　　迎合當(dāng)代審美與消費(fèi)偏好

　　面山負(fù)海古諸侯，信美東方第一州。青州歷史悠久，擁有豐厚的文化資源。在青州古城，通過運(yùn)用三維掃描、點(diǎn)云算法、實(shí)時(shí)渲染、全息投影等多種計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)，再現(xiàn)青州千年歷史與地域文化的“時(shí)空隧道”項(xiàng)目深受游客歡迎。

　　“通過科技賦能，國潮元素已成為我們青州古城的新質(zhì)生產(chǎn)力。”青州市古城保護(hù)與建設(shè)投資運(yùn)營中心副主任何麗介紹，隨著時(shí)代與消費(fèi)市場偏好的變化，文旅消費(fèi)已經(jīng)從傳統(tǒng)的“吃、住、行、游、購、娛”發(fā)展為“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”。在這種趨勢(shì)下，需要更多依靠科技與創(chuàng)新，打造更多“國潮”元素來滿足消費(fèi)市場的預(yù)期。“我們打造了‘夢(mèng)幻古城’夜游、偶園水幕光影秀等新業(yè)態(tài)，以及山東手造·青州古城文創(chuàng)店、花棲民宿等特色店鋪，都取得了不錯(cuò)的市場效果。”何麗說。

　　隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國潮元素越來越成為消費(fèi)市場的新熱點(diǎn)。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的研究結(jié)果顯示，2023年中國“國潮”經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模為20517.4億元，同比增長9.44%，前景廣闊。

　　近日，國內(nèi)首家老字號(hào)非遺國貨潮品旗艦店落地濟(jì)南，山東野風(fēng)酥、即墨老酒，廣東新寶堂、山西寶聚源等30余家省內(nèi)外老字號(hào)企業(yè)產(chǎn)品悉數(shù)亮相，科技與傳統(tǒng)文化相結(jié)合打造的消費(fèi)場景，使消費(fèi)者在購物之余可以領(lǐng)略老字號(hào)背后豐富的歷史文化。

　　山東省老字號(hào)協(xié)會(huì)副秘書長李俊強(qiáng)表示，為緊跟“國潮”文化興起的消費(fèi)趨勢(shì)，我省老字號(hào)企業(yè)也在加快步伐打造時(shí)尚潮品和新穎的消費(fèi)場景，滿足市場需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年，全省347家省級(jí)及以上老字號(hào)企業(yè)營收達(dá)2517億元，同比增長8.5%，全省老字號(hào)銷售持續(xù)火爆。

　　中國社會(huì)科學(xué)院研究員鄭世林分析，“國潮”的流行得益于中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步帶來的文化自信，同時(shí)在科技與創(chuàng)意的加持下，市場提供了更多迎合當(dāng)代審美與消費(fèi)偏好的產(chǎn)品，推動(dòng)了“國潮”的流行。

　　（記者 孫源澤）