值得注意的是，現在很多地方居民想裝電梯，但是因為不了解政策和手續麻煩而望洋興嘆。既有住宅“加梯”是一項重要的民生工程，北京此舉讓社會看到了其破解民生難題的積極姿態和創新意識。現在人們生活節奏加快，很多政務都要求網上辦公，最大化方便群眾。如果加裝電梯還要像過去辦業務一樣去有關部門現場咨詢和辦手續，既浪費時間又耗費精力，群眾的積極性必然會被打擊。北京此舉更便民利民，無疑讓群眾加裝電梯更方便了，積極性更高了。

　　 辦好民生實事，既要聚焦群眾關切，緊貼民生熱點，也要突出問題導向，破解諸多難題，需要城市治理者拿出更為持久的定力、更為細致的態度、更為智慧的方案。“一鍵加梯”，北京破解民生難題的雙向奔赴，將為這座偉大城市的全面更新注入更多活力。同時，加裝電梯只是開了個頭，要讓電梯加裝項目真正持續發揮作用，還需有關部門在管理、維修、保養等方面傾聽民意、做足功夫，讓電梯安全地運行下去。比如，不同于其他一勞永逸的硬件設施，電梯自建成之日起，便需要定期檢修維護，不斷延長質保，持續投入資金。對于已經加裝電梯的小區，目前遇到的現實問題，最直接的就是責任主體不明確。質保期內的電梯，尚有安裝公司負責維護，那么超出質保期的呢？誰來負責牽頭續保？這些問題，需要通盤研究、系統謀劃、提前施策。各級各有關部門必須創新舉措、全力推進，解決群眾加裝電梯后的后顧之憂。

　　 文：金箭