登記窗口服務(wù)貼心暖心 群眾點(diǎn)贊送錦旗

　　泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 李皓若 審核 聶艷艷）近日，泰安市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心收到群眾送來(lái)的一面錦旗，為不動(dòng)產(chǎn)窗口工作人員田琳耐心細(xì)致、盡職盡責(zé)的暖心服務(wù)點(diǎn)贊，對(duì)泰山分中心帶班負(fù)責(zé)人主動(dòng)作為、為民解憂的工作作風(fēng)表示贊揚(yáng)。

　　近年來(lái)，泰安市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心圍繞便民利企，推出各種服務(wù)新舉措，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與效能。中心建立帶班科長(zhǎng)制度，中心分管負(fù)責(zé)同志、科室負(fù)責(zé)人輪流帶班，主動(dòng)接待群眾及企業(yè)反映的辦證問題，由“被動(dòng)服務(wù)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變；定期開展窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)行為，切實(shí)提高窗口工作人員的精神風(fēng)貌；常態(tài)化開展延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)，對(duì)有特殊需求的辦事群眾，確保當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、立等可取，用“貼心、細(xì)心、耐心、暖心”的工作態(tài)度為企業(yè)和群眾提服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行高效便捷、真誠(chéng)服務(wù)的承諾。
　　

　　一面錦旗既是肯定也是激勵(lì)。中心將繼續(xù)提升窗口服務(wù)形象和服務(wù)水平，讓廣大企業(yè)、群眾微笑而來(lái)，滿意而歸，推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)效能更上新臺(tái)階。