數字經濟時代，政務服務數字化改革不斷改變人們的生活習慣，線上支付、出行掃碼、App辦事等數字化應用方式大量涌現，老年人對數字產品不會用、不了解、不熟悉、不接受等問題也隨之產生。為不斷滿足老年人辦事需求，切實解決老年人“辦事難”“辦事不便”等問題，泰山區行政審批服務局推行“銀齡幫辦”助老服務，通過“一對一”的全流程跟蹤模式為老年經營主體，為身患殘疾、不識文字的老年群體主動開辟綠色通道，提供咨詢導引、幫辦代辦、復印打印等全流程服務，確保老年人辦事全程有人管、有人幫，服務對接無空檔。

　　 自去年診所執業由許可準入管理改為備案管理以來，泰山區行政審批服務局幫助解決醫療診所轉備案難題30余項，目前206家醫療診所已完成轉備案工作。

　　 泰山區行政審批服務局將繼續聚焦老年群眾政務服務需求，從硬件、軟件、服務方式等多方面著手，多措并舉為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務。同時，泰山區行政審批服務局將持續發力推進“高效辦成一件事”，努力推動政務服務從便捷服務向增值服務升級。