泰安市生態環境局肥城分局：“三步走” 助力綠色高質量發展

　　為持續推進轄區內生態環境質量改善，泰安市生態環境局肥城分局以監督幫扶為手段、以服務群眾為核心、以創新方法為助力，持續優化環境監管與幫扶指導，服務綠色高質量發展。

　　堅持監管幫扶并重。泰安市生態環境局肥城分局積極開展大氣、水、土壤、危險廢物、建設項目等方面執法檢查，根據企業行業分類，通過查看檔案、現場核實、查找問題、排查隱患、精準施策等措施對企業開展“把脈問診”，針對存在的問題和困難“對癥下藥”，督促企業規范生產經營，嚴格落實污染防治措施。2023年以來，采取“執法+幫扶”模式累計檢查企業530余家（次）。

　　服務群眾，解決訴求。泰安市生態環境局肥城分局牢固樹立服務意識，著力解決群眾關心的生態環境問題，做到及時受理、及時調查、及時答復。2023年共受理環境信訪事項750件，受理率100%，按時辦結率100%。同時，加強法制宣傳，將普法融入環境信訪全過程，積極引導群眾依法表達訴求、用法解決問題、靠法化解矛盾。努力做到源頭“控”訪，服務“減”訪，責任“化”訪。

　　積極創新執法方式。在服務中監管，在監管中服務。積極為企業送政策、送標準、送技術，幫助企業精準治污，提高環境管理水平。結合在線監控、用電監控等方式，開展事前隱患排查。指導企業通過隱患排查，了解自身存在的環境風險，加強環境管理，消除或減少風險發生的概率。2023年以來，共向企業提供改進建議200余條，幫助企業解決環境問題180余個。