岱岳區：“代辦幫辦”助力企業建設項目投產達效

　　泰安日報社·最泰安訊（記者 蘇婷 審核 陳茂榮）近日，記者從岱岳區行政審批服務局了解到，岱岳區行政審批服務局發揮“企業服務專員+代辦幫辦”優勢，為企業提供精準服務，促進企業投資建設項目投產達效，助力岱岳區經濟社會高質量發展。

　　主動服務，把脈問診。岱岳區企業服務專員聚焦辦事群眾的所急所需，利用電話、微信等多種方式隨時與項目負責人進行溝通，為企業提供所需要的咨詢、指導等服務，方便企業辦理業務。2023年，岱岳區行政審批服務局企業服務專員服務省重大建設項目7個、省重點項目12個，市級重點項目19個，綠卡項目14個，累計上門服務綠卡項目531余次，解答各類問題咨詢270余個。

　　

　　精準發力，提速增效。對于“拿地即開工”建設項目，企業服務專員“一對一”為其講解指導整個項目的審批流程，提供審批事項流程示意圖，協助準備每個階段所需審批材料，為“拿地即開工”奠定基礎；針對多數項目報建人在“山東省投資項目在線審批監管平臺和工改系統”上操作不熟練、使用率較低等問題，企業服務專員主動幫助項目單位錄入在線審批和工改系統信息，解決項目單位系統操作問題。目前，岱岳區已為各類項目提供錄入服務300余人次，代辦幫辦辦結事項328件。

　　準確定位，筑牢基礎。岱岳區出臺《全區政務服務系統幫代辦示范創建活動推進方案》《“項目管家”幫代辦服務工作實施方案》，對代辦幫辦原則、范圍、職責等內容作出明確規定，實行清單化管理，變“企業跑”為“項目管家跑”，縮短辦事流程，降低企業群眾辦事成本。截至目前，“管家”團隊已為31個重點項目開展了幫代辦服務，幫助企業解決問題70余個。