放城鎮(zhèn)人社所：暖心幫辦打造便民服務圈

　　正值2023年居民養(yǎng)老保險繳費收尾階段，新泰市放城鎮(zhèn)人社所辦事群眾逐日增多，尤其以即將60周歲到齡老年人人員居多，針對這一情況，放城鎮(zhèn)人社所積極主動開展多元化服務，充分利用“延時服務、暖心行動”，為辦事群眾提供更加溫馨服務。

　　目前，放城鎮(zhèn)人社所針對居民養(yǎng)老繳費期人員比較集中的實際情況，安排專人在大廳前臺進行引導解釋，有效解決老年人不會操作、繳費困難等問題，老年人可直接到窗口辦理業(yè)務，由工作人員幫辦代辦，同時提供熱心指導幫助，通過手機微信、支付寶、愛山東app等方式登陸山東稅務繳費平臺進行繳費，做到面對面、手把手服務。

　　小小窗口滿滿溫情，放城鎮(zhèn)人社所站在群眾角度想問題，出實招，辦實事。突出發(fā)揮便民功能，全面助推政務服務溫情化、便民化建設，著力構建“一刻鐘政務服務圈”。通過系列有效舉措抓規(guī)范服務，促精準服務，讓前來辦理業(yè)務的群眾感到用心用情，貼心溫馨。