泰山燃氣集團所屬泰山港華公司:扛牢民生保供責任 保障群眾溫暖過冬
泰安日報社·中華泰山網訊 近期,受寒潮影響,泰城在降溫、雨雪的雙重夾擊之下開啟“速凍模式”,天然氣保供工作進入關鍵時期。為積極應對極寒天氣帶來的挑戰,泰山燃氣集團所屬泰山港華公司(以下簡稱“泰山港華”)堅決扛牢民生責任,打出保氣源、穩供氣、優服務“組合拳”,全力以赴保障安全供氣,讓群眾溫暖過冬。
多管齊下,保障百萬方用氣需求
12月17日深夜,在泰城東部供氣站內,一輛載有7噸液化天然氣的LNG槽車正在卸液。操作員介紹,為避開居民用氣高峰,更好地將天然氣“無縫銜接”,卸液作業均安排在每天23點之后進行。
據統計,泰城12月17日單日供氣量已超110萬立方米,最高瞬時流量達5.7萬立方米。為保障泰城50萬居民用戶和3300多家工商用戶的日常用氣,以及1700萬平方米天然氣采暖的供氣需求,泰山港華全面壓實值班領導和關鍵崗位人員責任,健全完善安全生產應急處置聯動機制,落實24小時值班值守,備全備齊應急物資。同時,在全力做好與上游氣源合同內氣量落實的前提下,通過高價采購調峰量、額外量、進口氣、競拍氣等方式,多方籌措保供資源量,并提前完成應急LNG速供站調試,保證各項氣源設施“滿格在線”,氣源“充足供應”。
迎風冒雪,巡護千公里燃氣管線
供氣穩不穩,管線運行是關鍵。隨著冬季供氣峰值到來,泰山港華2300余公里燃氣管線、1300多臺調壓設施已開啟“滿負荷”狀態。
為強化極端天氣下的生產運行管理,泰山港華調度中心24小時監控瞬時流量、溫度和用氣壓力,針對可能出現的極端天氣和高峰用氣變化,強化監測預警,抓好應急調度,應急搶修人員隨時待命,本著“隨時發現、隨時解決”的原則,一旦發現隱患問題,第一時間進行搶修,全力保障用氣安全;值班人員入駐4大場站,每小時監測運行壓力和四氫噻吩儲罐液位,及時清理更換過濾器濾芯,全天候輪值巡檢;管線巡查維保人員通過PPM級檢測車、電動巡檢車、徒步激光檢測等方式,迎風冒雪,巡護千公里燃氣管線,保障燃氣管網安全運行。
優化服務,守護千萬家“煙火氣”
“天氣變冷,百姓多關閉門窗,造成了空氣不流通等情況,這為燃氣安全增加了隱患。因而,每年的天然氣‘冬供’都像是一場‘大考’。”客戶服務部經理陸進說。
為保障群眾平穩、安全用氣,泰山港華公司秉承“泰山燃氣,讓您滿意”的服務宗旨,網格員全員待命,針對如何保證冬季用氣安全、用氣操作規范等進行重點宣傳,為用戶答疑解惑,縮短服務距離。為及時傾聽和辦理冬供期間用戶需求,該公司增加熱線座席,加強線上線下配合聯動,快速解決用戶關注的熱點和難點問題。
此外,為提升應對冬季保供突發事件的處置、協調配合能力,公司逐步開展了冬季保供應急演練、室內燃氣應急演練、桌面沙盤推演等,有效保證了應急搶險隊伍的協調作戰能力。
寒風瑟瑟,炊煙依舊。泰山燃氣集團所屬泰山港華公司將堅決貫徹落實市委、市政府和上級黨委關于做好寒潮等極端天氣的防范應對工作,堅決守牢民生保障和經濟發展的能源供應底線,迎“峰”而上,向“暖”而行,保障天然氣安全穩定供應。


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