近年來，泰山景區(qū)積極順應(yīng)科技信息化發(fā)展潮流，創(chuàng)新打造“無證明”智慧旅游項目，依托數(shù)據(jù)資源整合共享，打通數(shù)據(jù)壁壘，破解數(shù)據(jù)“堵點”，以數(shù)據(jù)核驗替代證明證件，以技術(shù)創(chuàng)新推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推出學(xué)籍信息網(wǎng)上認(rèn)證、愛山東“景區(qū)碼”、適老化購票三大創(chuàng)新舉措，建成全國首個“無證明智慧景區(qū)”，打通智慧旅游服務(wù)“最后一公里”，實現(xiàn)“一部手機在手、暢游泰山無憂”。

　　 泰山景區(qū)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能作用，深入挖掘數(shù)據(jù)共享在智慧旅游場景下的應(yīng)用價值，通過學(xué)籍信息數(shù)據(jù)資源的共享應(yīng)用，實現(xiàn)學(xué)籍信息網(wǎng)上認(rèn)證，無需人工核驗學(xué)生證，學(xué)生游客在網(wǎng)上即可購買學(xué)生票；對接“愛山東”身份證電子信息數(shù)據(jù)，研發(fā)“景區(qū)碼”替代實體身份證，游客手機掃碼即可實現(xiàn)實名制檢票。在全網(wǎng)限量預(yù)約的大形勢下，如何兼顧老年人等特殊群體的體驗是一項重要課題，為此，泰山景區(qū)推出“老年關(guān)懷版”購票服務(wù)，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)識別直接進入適老化界面、老人票自動置頂、大字體展示、界面交互自動化等功能，大幅簡化了預(yù)約流程，為老年人網(wǎng)上購票提供了貼心服務(wù)。

　　 “無證明”智慧旅游項目，在大幅提升游客旅游體驗的同時，確保了景區(qū)票務(wù)管理規(guī)范運行，景區(qū)智慧化管理從購票、入園、服務(wù)、安全四個方面實現(xiàn)無縫銜接。游客無需攜帶身份證、學(xué)生證、老年證等實體證件出行，一部手機即可全部替代，無證明暢游泰山，破解了全網(wǎng)預(yù)約、實名認(rèn)證、適老服務(wù)等景區(qū)服務(wù)瓶頸，帶動景區(qū)游客量更加均衡，旅游秩序、安全能力、運營效能顯著提升。今年以來，“無證明”智慧旅游已服務(wù)游客850余萬人，預(yù)約購票線上化占比達95%。

　　 泰山景區(qū)將持續(xù)打響“無證明智慧景區(qū)”品牌，不斷提升智慧旅游科技水平，讓更多的游客享受到“無證明”智慧旅游帶來的便利，以“泰山”創(chuàng)新為文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展貢獻“泰山”力量。

　　 （審核 王天姿）