15日上午，記者來到東岳小區(qū)看到，居民家的房屋外墻上多出了一根根整齊的天然氣管。“以前沒燃氣的時候，我家都是燒的炭，十分不便，還存在安全隱患，多虧了社區(qū)忙前忙后解決這事，把燃氣給送家里來了，現(xiàn)在家里能用上燃氣了，真的太方便了。”社區(qū)居民王倩說。

　　 東岳小區(qū)由于歷史原因，小區(qū)的燃氣設施一直未能得到完善的建設，居民們長期以來都依賴于煤氣罐和電磁爐等設備進行烹飪和取暖，這不僅給他們的生活帶來了諸多不便，也存在著安全隱患。“我們了解到居民們的困擾后，就一直在積極尋求解決方案。我們知道，沒有燃氣，居民們的生活將會受到很大的影響。”財西社區(qū)黨委書記馬恒說。針對這一難題，馬恒和工作人員多次入戶統(tǒng)計，詳細記錄居民對于開通燃氣這件事的意見和建議，多次組織社區(qū)兩委班子、居民代表，共同商議通氣可行性方案，并與港華燃氣公司多部門溝通聯(lián)系，協(xié)調各方面解決通氣難題。最終，在財西社區(qū)多方協(xié)調下，轄區(qū)東岳小區(qū)、校場小區(qū)等8棟居民樓已經(jīng)使用上了燃氣。

　　 “千方百計解決居民的實際困難，才能增強居民群眾的獲得感、幸福感。近年來，社區(qū)依托協(xié)商議事聚焦社區(qū)治理堵點、難點和群眾關切點開展協(xié)商議事，多角度多途徑解決了社區(qū)治理的難題。”馬恒說。