問計于游客 提升服務質量 泰山景區票務中心開展問卷調查

　　泰安日報社·最泰安訊（記者 劉小東 審核 陳茂榮）11月16日，泰山景區票務運營中心面向廣大游客開展了旅游服務問卷調查工作，了解游客對泰山景區票務運營環境、接待服務水平、旅游服務質量等方面的評價情況。

　　

　　泰山景區票務運營中心牢固樹立“游客為本、服務至誠”旅游行業核心價值觀和“待游客如親人”服務理念，在票務管理、旅游服務、秩序維護、森林防火、應急處置等方面都取得了較好的成績。此次問卷調查重點在游客較為集中的天外村游客中心區域進行，工作人員采取發放紙質問卷和與游客現場深入交流的方式，在征集意見和建議的同時，聽取了游客的個性化需求。

　　

　　

　　據了解，此次問卷調查活動以“我為發展獻良策”為出發點，找準旅游服務高質量發展的需求方向，通過“問計于游客”，征集意見建議，及時發現問題，根據游客需求科學合理制定解決對策，從而為游客提供更加貼心、優質的服務。