上海市網信辦、上海市市場監管局對重點商圈開展個人信息保護“回頭看”檢查
新華社客戶端上海11月14日電(記者 程思琪)今年6月以來,上海市網信辦、上海市市場監管局會同相關行業主管部門開展的“亮劍浦江·消費領域個人信息權益保護”專項執法行動已進入收尾階段。為檢驗前期工作效果,11月14日,上海市網信辦、上海市市場監管局執法人員集中針對重點商圈,開展掃碼點餐、停車繳費、少兒學習培訓、租借充電寶等多場景的個人信息保護“回頭看”檢查。
現場檢查發現,曾被約談的星巴克已將前期發現的個人信息收集問題全部整改;同時,此前存在的商場停車場強制獲取消費者個人信息等問題也得到解決,“純凈版”停車付款碼標識醒目張貼在商場內,消費者掃碼即可“無障礙”支付停車費。
11月14日,上海市網信辦、上海市市場監管局執法人員集中針對重點商圈多場景的個人信息保護情況開展“回頭看”檢查。(新華社記者 程思琪 攝)
但在檢查過程中,執法人員發現仍有部分商家存在過度收集個人信息等問題。餐飲企業“蔡瀾港式點心”存在頻繁誘導消費者加入會員問題;鮮果茶企業“7分甜”存在誘導索取消費者精準位置信息問題;培訓機構“童畫森林創新美術教育”在個人信息收集環節,存在小程序無針對不滿14周歲未成年人專門隱私政策、強制索取精準位置信息等問題。
執法人員對存在問題的企業予以當場指正,要求企業全面履行個人信息保護義務,立即嚴肅整改。存在問題的企業也表示,下一步將按照檢查要求,嚴格遵守個人信息保護法、消費者權益保護法等相關規定,舉一反三立即整改。據悉,上海市區兩級網信、市場監管部門近日也同步開展屬地重點商圈“回頭看”檢查。
上海市網信辦網絡執法監督處執法人員表示,此次專項執法行動通過普法培訓、合規指引、現場檢查、執法震懾、媒體監督等多種方式開展個人信息保護綜合治理,目前已累計檢查企業6043家,依法對520余家企業進行約談,查處各類個人信息保護案件50余件。
下一步,上海市網信辦將會同相關部門繼續深入整治消費場景下針對個人信息“過度采、強制要、誘導取、違規用”等問題,加大執法力度,切實保障公民個人信息合法權益,推動企業主動履行個人信息保護義務,努力形成健康規范的網絡空間秩序。


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