寧陽縣行政審批服務局:“面對面”零距離精準問需 “實打實”出真招助企紓困
泰安日報社·中華泰山網訊(記者 蘇婷 審核 聶艷艷)項目審批是推動工程建設項目落地的“第一關”,也是檢驗營商環境成色的“試金石”。為解決企業在工程建設項目審批中遇到的問題和困難,寧陽縣行政審批服務局通過召開政務服務親清政企懇談會的方式,與企業“面對面”零距離溝通交流,收集問題建議,運用現場答疑、上門服務、跟蹤對接、部門會商等手段點對點精準解決企業在工程建設項目審批領域的“急難愁盼”問題。

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據了解,寧陽縣行政審批服務局扎實開展“清風護航優環境 助企紓困促發展”專項行動,組織召開5次政務服務“親清”政企懇談會,圍繞推進項目建設、推動政策落實、優化涉企服務、解決問題矛盾四條主線,面對面征集企業意見問題。通過與銳順藥業、泰山藥谷、魯珠水泥、天源服裝等40余家企業“面對面”交流,寧陽縣行政審批服務局共收集問題56個,現場解答政策問題42個,精準解決企業房產歷史遺留、項目驗收等方面問題14個。
面對市場主體反饋的企業房產歷史遺留等“疑難雜癥”,寧陽縣行政審批服務局組織相關科室通過上門服務、跟蹤對接的精準解決,以更加堅實的工作、高效的服務,全力以赴“助企紓困”。通過“親清”政企懇談會,工作人員了解到中新能配棉智能產業園(寧陽)有限公司需求后,寧陽縣審批局項目管家團隊前往項目現場,就企業反饋的項目規劃設計方案編制審查問題進行深入溝通,提前做好輔導,對存在的難點疑點作出詳細解答,提供詳細解決方案,全力推動項目審批手續辦理。
針對企業反映的問題,寧陽縣建立完善容錯備案機制,將企業項目的“問題清單”變為“責任清單單”“履職清單”。寧陽縣行政審批服務局按照分級負責、實事求是、一事一備的原則,一企一策擬定問題解決方案逐一銷號,需要協調其他部門的,主動牽頭對接有關部門進行會商研判,全力幫助企業項目協調解決審批中遇到的困難和問題,著力為企業發展提供更加優質、高效、便捷的服務。
接下來,寧陽縣行政審批服務局將繼續辦好政務服務“親清”政企懇談會,真情交流聽取企業心聲,“問診把脈”營商環境,切實讓企業感受到“問題有人管、意見有人聽、利益有人護”,持續擦亮“流程最簡、時限最短、方式最優、費用最少”的政務服務寧陽品牌。
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