“雙十一”臨近，泰安市發布網絡交易經營者提示與指引

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 徐文莉）“雙十一”網絡購物節即將來臨，為規范網絡交易活動，維護網絡交易秩序，保障網絡交易各方主體合法權益，市市場監管局發布了致全市網絡交易經營者的提示與指引，要求全市網絡交易經營者遵循自愿、平等、公平、誠信原則，遵守法律、法規、規章和商業道德、公序良俗，依法從事網絡經營活動。

　　市市場監管局提醒，按照規定辦理主體登記和相關審批，除《中華人民共和國電子商務法》第十條規定的不需要進行登記的情形外，均應依法辦理市場主體登記，不得從事無證無照經營，并按規定在顯著位置持續公示營業執照、有關行政許可等主體信息或者該信息的鏈接標識。網絡交易經營者要嚴格執行明碼標價規定，不得通過價外加價、虛假打折等方式開展促銷。合法合理行使自主定價權，不得通過低價傾銷、價格串通等方式濫用自主定價權，不得哄抬商品價格。網絡交易平臺經營者不得濫用市場支配地位，不得借助自身優勢地位向平臺內經營者收取不合理費用。

　　網絡交易經營者不得以返現、紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點贊、定向投票等行為，杜絕刷單炒信、口碑營銷等失信造假行為以及虛構點擊量、關注度等流量數據造假行為，不得發布不實的直播帶貨“戰報”虛增流量，不得從事商譽詆毀、裹挾交易等違法違規行為，不得依托算法推薦、人工智能和大數據分析進行“隱形”不正當競爭行為。不得利用技術手段實施妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或服務正常運行的行為。

　　網絡交易經營要全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息，不得強制搭售商品或者服務，保障消費者的知情權和選擇權。加強消費者個人信息保護，收集、使用消費者個人信息時，應當明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經消費者同意。未經消費者同意或者請求，不得向其發送商業性信息。通過網絡社交、網絡直播等開展網絡交易活動的經營者，要以顯著方式展示商品或者服務及其實際經營主體、售后服務等信息，或者上述信息的鏈接標識。

　　網絡交易嚴禁野生動植物、長江流域非法捕撈漁獲物等非法交易。嚴禁借重大活動進行商業炒作。網絡交易要公開向消費者作出誠信計量承諾，主動接受社會監督。網絡交易平臺經營者要對入駐的檢驗檢測機構的資質信息進行審核，并督促檢驗檢測機構在其經營主頁面公示。銷售3C目錄內產品的網絡交易經營者，要確保有關認證證書真實有效，主動展示3C認證信息，嚴禁銷售無證產品。入網銷售保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉的食品生產經營者，應當依法公示產品注冊證書或者備案憑證，持有廣告審查批準文號的應當公示廣告審查批準文號，并鏈接至市場監管部門網站對應的數據查詢頁面。

　　網絡餐飲服務第三方平臺提供者要建立并執行審查、登記、報告等相關制度，保證入網餐飲服務提供者的許可信息真實；要制定外賣送餐服務管理規范，加強對外賣送餐人員的食品安全培訓和管理，切實擔負食品安全配送環節安全責任；要切實保障外賣送餐員權益，不得強制或誘導送餐員注冊為個體工商戶。網絡餐飲服務第三方平臺要設置專門的食品安全管理機構，配備專職食品安全管理人員，提供的食品容器、餐具和包裝材料應當無毒、清潔。

　　（審核 晁彤彤）