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　　 河西社區(qū)依托7個網(wǎng)格，打造7個行走的“居民議事廳”，網(wǎng)格員化身“首席接訪員”，定期匯總各居民區(qū)的痛點、難點、熱點、堵點問題，召集物業(yè)、居民代表及樓棟長等“熱心骨干”到“居民議事廳”里議一議，真正實現(xiàn)有事好商量，商量成好事。“社區(qū)出面聯(lián)系物業(yè)和我們居民坐下來通過討論溝通，把想法意見都提出來，解開了思想疙瘩，給居民辦了一件實事。”社區(qū)居民雷憲新說。

　　 為提升為民服務(wù)質(zhì)效，創(chuàng)新服務(wù)群眾載體，新城街道深化“三找一定”行動，全力挖掘熱心骨干，將網(wǎng)格長—樓棟長—單元長隊伍作為網(wǎng)格治理的重要力量，營造“我的樓棟我做主、我的鄰居我服務(wù)”的濃厚氛圍。截至目前，新城街道累計招募各類“熱心骨干”1800余名，包含樓棟長、單元長、熱心居民等，其中，僅河西社區(qū)就招募到單元長262名。

　　 向陽社區(qū)方正、肖太衛(wèi)臨危不懼火中救鄰，河西社區(qū)郝大姨拾金不昧……熱心骨干讓社區(qū)和群眾的溝通更順暢，社區(qū)治理更高效，服務(wù)群眾更精準(zhǔn)，群眾生活更有溫度。

　　 社區(qū)黨群服務(wù)中心里，孩子們正接受墨香熏陶；服務(wù)微集市上，大爺大媽排隊理發(fā)……類型多樣的文化及生活服務(wù)活動在居民的家門口開展，這遍地開花的活動中始終有著“紅色合伙人”的身影。挖掘熱心骨干的同時，新城街道積極統(tǒng)籌社會資源，創(chuàng)新建立“紅色合伙信用體系”，引導(dǎo)有意愿、有能力的愛心企業(yè)、社會團體、職能部門和居民群眾以“紅色合伙人”的身份參與社區(qū)治理。

　　 在豐園社區(qū)的紅色合伙服務(wù)大篷車公益集市上，根據(jù)周邊居民需求，設(shè)置了電動車維修、免費理發(fā)、健康義診、政策咨詢等便民服務(wù)，并開展燈謎競猜、書法展示、節(jié)目展演等文化文藝活動，所有服務(wù)項目均由社區(qū)“紅色合伙人”贊助，現(xiàn)場居民們對每項服務(wù)都熱情滿滿，贊不絕口，直夸這些服務(wù)項目接地氣、暖人心。

　　 興潤社區(qū)“潤澤便民”服務(wù)微集市、貴和社區(qū)“愛幫”志愿服務(wù)隊、桃都社區(qū)“578”志愿服務(wù)項目、桃花源社區(qū)“桃援”志愿服務(wù)項目……“紅色合伙人”充分發(fā)揮自身人力、物力、財力等資源優(yōu)勢，向社區(qū)治理匯集，實施共建服務(wù)項目。社區(qū)則開展信用評價，根據(jù)項目規(guī)模、服務(wù)時長等進行積分評定，計入信用積分賬戶，所獲積分可在“紅色合伙”信用體系合作單位中使用，以可量化的信用評定激發(fā)參與積極性，增強合伙人履約守信的獲得感，實現(xiàn)“紅色合伙人”制度運行暢、得共贏。

　　 將“議事廳”作為平臺，以“紅色合伙信用體系”作為抓手，新城街道通過征集民意、聯(lián)動實施，給群眾及各類社會力量更多參與治理的機會，有效通達社情民意、協(xié)調(diào)各方利益、凝聚社會共識、化解糾紛矛盾，多元參與治理，構(gòu)建治理共同體。