泰安市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)三季度受理舉報(bào)咨詢2.2萬余件

　　泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊 10月7日，泰安市市場(chǎng)監(jiān)管局公布全市第三季度受理投訴舉報(bào)情況，第三季度全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共受理處置各類投訴舉報(bào)咨詢22371件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失68.1萬元。

　　三季度從受理類型看，投訴15531件，占受理量的69.42%，其中商品類投訴11333件，占投訴量的72.97%，服務(wù)類投訴4198件，占投訴量的27.03%。舉報(bào)3345件，占受理量的14.95%。咨詢3495件，占受理量的15.63%。受理消費(fèi)投訴前5名類別分別是食品安全、質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格、廣告，受理舉報(bào)的前5名類別是廣告違法行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、產(chǎn)品質(zhì)量違法行為、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為、食品安全違法行為。商品消費(fèi)投訴主要是食品、服裝、鞋帽、家用電器等，服務(wù)消費(fèi)投訴主要集中在餐飲和住宿服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、銷售服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)等方面。

　　【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 徐文莉 審核 王天姿】