岱下時評丨誠信經營 攜手創造“最美”旅途

　　中秋國慶“雙節”假期，五湖四海的游客來到泰安，全市旅游景區再次開啟“人從眾”模式。風潮正勁、游人如織的背后，離不開經營主體誠信經營、真誠待客，為游客提供舒心滿意的服務。

　　從“文旅泰安”發布中，筆者注意到，我市假日旅游指揮部各成員單位加強組織領導，嚴格落實責任，筑牢安全底線，持續創新文旅服務供給，不斷強化文旅市場執法，完善輿情處置反饋機制，全力營造旅游市場優良環境。

　　旅途之美，美在風景、美在服務，更美在體驗。游客來到泰安，不僅為了感受好山好水好風光，更是在尋找好人好事好風尚。在旅行過程中，不管看到多美的風景，感受到多么深厚的歷史文化，如果遇到欺客宰客、誤導消費的商家時，都會對這座城市產生負面印象。相反地，如果給游客留下一個熱情好客、誠信經營的城市形象，必將讓人倍感親近和滿意。

　　“誠招天下客，譽從信中來”，以質量筑穩口碑，用誠信擦亮品牌，以品質累積人氣，干事創業才能一往無前。在寧陽，“中國好人”信義兄弟——鶴山鎮金麥香面粉廠老板王長義、王長信兄弟誠信經營的故事聲名遠播。40多年來，當地群眾自愿把糧食賣給他們，只因他們從不“短斤少兩”；合作伙伴愿意和他們做生意，只因他們總是“一諾千金”。

　　同樣的道理，泰安旅游要想基業長青，同樣需要誠信打底。在泰安，“齊魯時代楷模”泰山消防救援站27年岱頂救急助困的故事感人肺腑；“泰安小美”志愿者在景區站點、大街小巷提供貼心服務讓人如沐春風；旅游市場經營者堅持誠信經營，用“泰安好品”贏得了贊譽和口碑；廣大市民友善好客，“隨手撿、伸手扶、主動幫”，讓游客感受到泰安人的厚道實在，讓城市的“流量”變成了“熱量”、“贊譽”化成了“聲譽”。

　　任何一座城市，想要成為旅游目的地，不僅需要美景美食這樣的硬實力，還需要文化文明這樣的軟實力。游客的需求看似紛繁復雜，但本質上也很簡單，金杯銀杯不如老百姓的口碑，誰對游客好，游客心里明明白白的。若無誠信打底，游客不愿或不敢來了，再美的風景也就只有自己欣賞的份兒，再優質的服務也只能束之高閣，豈不可惜？

　　傳承誠信之風，涵養誠信之德，踐行誠信之言。讓我們共同努力、積極行動，讓游客在泰安更好體驗“我從泰山歸，攜歸一片云”的自然之美，感受“精神四飛揚，如出天地間”的人文之盛！

　　文：陌語