活動邀請泰安市心理咨詢師協會家庭教育指導師趙燕群進行授課。講座上，趙燕群通過“你說我畫”游戲讓大家直觀地體會到，有效的溝通需要學會傾聽和表達。“人與人之間并非每一次語言對話都是有效溝通，理解不同，產生的結果就會不同。我們既要做傳達者，也要做傾聽者，對他人的疑問有所回應，這樣才能把無效的單向傳輸，轉換成有效的雙向交流溝通。”趙燕群講述。在互動中，居民們理解了良好語言溝通的重要性，認識到了溝通的內涵與實質，從而進一步改善溝通模式、家庭關系、鄰里關系。