岱岳區公立醫院全部實現門診預約就診、住院床旁結算

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 徐文莉 審核 陳茂榮）9月27日，岱岳區人民政府新聞辦公室召開新聞發布會，岱岳區衛健局主要負責人介紹了全區衛生健康系統“我為群眾辦實事”工作情況，有關負責人回答了記者提問。

　　近年來，岱岳區衛生健康系統聚焦群眾健康期盼，堅持“一盤棋”思想，按照“抓住重點、綜合施策、系統推進、確保實效”的工作思路，牢固“一抓到底”的工作作風，著力提升為民服務意識，持續提升健康服務質量，人民群眾獲得感、幸福感、滿意度顯著增強。岱岳區衛健局相關負責人介紹，岱岳區全員承諾亮諾踐諾，全面提升醫療衛生服務質效。各級醫療機構圍繞改進醫療服務態度、改善就醫環境、優化就醫流程、提升服務能力、減輕就醫負擔等方面，面向社會承諾亮諾踐諾，全鏈條提升醫療服務質效。目前，岱岳區區級公立醫院在門診方面，全部實現門診預約就診、大型設備預約檢查；住院方面，全部實現住院床旁結算，開展多學科診療等服務新模式；診后方面，全部將護理、醫療服務延伸至村（社區）、家庭。

　　全力打造群眾滿意醫護隊伍，岱岳區加強醫德醫風教育整頓，組織廣大醫護人員開展法治和醫德醫風學習教育培訓，嚴格規范診療行為，持續提高服務質量，以實際行動踐行健康為民初心使命。持續開展行業作風整治和“藍盾”執法行動，嚴厲查處非法行醫、過度檢查、過度醫療等違規違紀違法行為。

　　提升基層服務能力，著力提供更加優質醫療服務。岱岳區實施基層醫療機構標準化提升行動，深入推進全區域120急救體系、基層醫療機構“一院多區”、衛生院領辦村衛生室建設和“三高六病”慢性病醫防管融合、區域協同服務。持續深化“四送四進四提升”健康促進行動，組織開展醫療專家下基層、服務上門、健康夜市、健康直通車等活動。選派業務骨干到服務較弱的村衛生室擔任“第一村醫”，組織鄉醫加入居民微信群，搭建醫患溝通橋梁。

　　

　　跟蹤群眾問題訴求，用心用情解決群眾急難愁盼。岱岳區建立患者回訪制度，設立“院長接待日”，開展“有意見，碼上提”活動，進一步加強政策解讀，及時了解解決群眾訴求，持續改進服務質量。開展基層醫療機構入戶大走訪活動，將健康服務、健康知識送到群眾身邊。

　　在新聞發布會上，岱岳區衛健局主要負責人表示，岱岳區衛健系統將持續開展“我為群眾辦實事”，按下“快進鍵”，跑出“加速度”，開啟“新征程”，切實為人民群眾生命安全和身體健康保駕護航，為奮力譜寫“強、富、美、優”新岱岳現代化建設新篇章貢獻衛健力量。