南天門管理區深入開展安全大排查大整治專項行動，聯合岱頂派出所、泰山消防救援站、岱頂市場監督管理所對轄區內的文物古建、建筑施工、旅游安全、經營安全、食品衛生安全等各類設施進行全面排查，做到對安全隱患“零容忍”；成立安全疏導分流工作專班，優化完善區域安全管理響應方案，結合觀日出區域和分流盤道實際，充分利用點39個疏導分流點、5條分流路線，用“空間”換“時間”，超前化解擁堵風險，確保在客流高位運行下實現安全有序、游客滿意。

　　 為從細節上全力推動旅游環境優化提升，南天門管理區深入開展旅游品質優化提升，及時補足配齊缺少的衛生設施，全面維修維護已設置的衛生設施；新增配備40名臨時保潔員，嚴格落實經營業戶門前三包制度，及時清掃轄區內的垃圾；持續開展“垃圾不落地，泰山更美麗”垃圾積分兌換活動，加大愛護泰山、保護環境的宣傳力度，號召游客不亂丟垃圾、帶垃圾下山。同時，南天門管理區強化依法經營、文明經營監管力度，將聯合市場監督管理所、執法大隊堅決打擊欺凌霸客、強迫消費、尾隨兜售等違法違規行為，嚴格落實經營店“四定”要求，全面落實明碼標價、亮證經營、配證上崗、無條件退貨等制度。

　　 南天門管理區認真踐行“待游客如親人”“決不讓游客在泰山受委屈”服務理念，假日期間實行全員上崗，認真落實24小時值班值守制度，及時受理游客群眾各類求助、咨詢、投訴等需求，確保第一時間回應游客。

　　 （審核 王婷婷）