南天門(mén)管理區(qū)深入開(kāi)展安全大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)，聯(lián)合岱頂派出所、泰山消防救援站、岱頂市場(chǎng)監(jiān)督管理所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的文物古建、建筑施工、旅游安全、經(jīng)營(yíng)安全、食品衛(wèi)生安全等各類設(shè)施進(jìn)行全面排查，做到對(duì)安全隱患“零容忍”；成立安全疏導(dǎo)分流工作專班，優(yōu)化完善區(qū)域安全管理響應(yīng)方案，結(jié)合觀日出區(qū)域和分流盤(pán)道實(shí)際，充分利用點(diǎn)39個(gè)疏導(dǎo)分流點(diǎn)、5條分流路線，用“空間”換“時(shí)間”，超前化解擁堵風(fēng)險(xiǎn)，確保在客流高位運(yùn)行下實(shí)現(xiàn)安全有序、游客滿意。

　　 為從細(xì)節(jié)上全力推動(dòng)旅游環(huán)境優(yōu)化提升，南天門(mén)管理區(qū)深入開(kāi)展旅游品質(zhì)優(yōu)化提升，及時(shí)補(bǔ)足配齊缺少的衛(wèi)生設(shè)施，全面維修維護(hù)已設(shè)置的衛(wèi)生設(shè)施；新增配備40名臨時(shí)保潔員，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶門(mén)前三包制度，及時(shí)清掃轄區(qū)內(nèi)的垃圾；持續(xù)開(kāi)展“垃圾不落地，泰山更美麗”垃圾積分兌換活動(dòng)，加大愛(ài)護(hù)泰山、保護(hù)環(huán)境的宣傳力度，號(hào)召游客不亂丟垃圾、帶垃圾下山。同時(shí)，南天門(mén)管理區(qū)強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)監(jiān)管力度，將聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理所、執(zhí)法大隊(duì)堅(jiān)決打擊欺凌霸客、強(qiáng)迫消費(fèi)、尾隨兜售等違法違規(guī)行為，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營(yíng)店“四定”要求，全面落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)、亮證經(jīng)營(yíng)、配證上崗、無(wú)條件退貨等制度。

　　 南天門(mén)管理區(qū)認(rèn)真踐行“待游客如親人”“決不讓游客在泰山受委屈”服務(wù)理念，假日期間實(shí)行全員上崗，認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，及時(shí)受理游客群眾各類求助、咨詢、投訴等需求，確保第一時(shí)間回應(yīng)游客。

　　 （審核 王婷婷）