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　　 聚焦群眾關(guān)切抓問題整改，完善預(yù)防預(yù)警機(jī)制。岱岳區(qū)交通運輸局綜合運用內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督，通過多種渠道和方式廣泛征集問題線索；推行“一案一表”，每件執(zhí)法案卷后附執(zhí)法評判意見征集表，由行政相對人在結(jié)案后對執(zhí)法過程進(jìn)行書面評判，并提出意見建議，表格、案卷一同入檔；實施清單管理，形成查擺問題清單，逐一制定整改方案，明確措施、整改時限和責(zé)任分工。同時，該局成立突出問題研判工作專班，定期分析問題線索，掌握問題癥結(jié)和規(guī)律特點，查擺整改8個方面突出問題。

　　 聚焦規(guī)范執(zhí)法抓流程管理，完善制度約束機(jī)制。岱岳區(qū)交通運輸局探索行政執(zhí)法與包容審慎深度融合新路徑，推行教育引導(dǎo)、告誡說理、行政處罰、整改回訪“四位一體”分步漸進(jìn)式執(zhí)法過程。該局將深化落實包容審慎監(jiān)管“四張清單”融入執(zhí)法全過程，制定落實輕微違法告知承諾制、“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制、重點執(zhí)法事項專業(yè)律師參與審核制、行政處罰回訪制等制度措施。今年以來，該局開展說理式執(zhí)法56次，專業(yè)律師參與執(zhí)法合法性審查6件，累計辦理不予處罰80件、減輕處罰7件、從輕處罰136件，開展行政相對人回訪14次，有效將制度規(guī)范轉(zhuǎn)化為治理效能。

　　 聚焦執(zhí)法為民抓服務(wù)提升，完善為民實踐機(jī)制。岱岳區(qū)交通運輸局積轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、改變執(zhí)法方式，推出一系列便民利民服務(wù)舉措。該局在完善提升基層執(zhí)法站所7項免費服務(wù)的同時，升級改造長鑫物流“暖心司機(jī)之家”和G104滿莊、S326夏張2處公路驛站，進(jìn)一步提升軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，累計接待車輛3萬余輛，司乘人員5萬余人，為在途駕乘人員提供多樣便民服務(wù)。該局發(fā)揮行業(yè)黨建優(yōu)勢，每月開展站所開放日，與企業(yè)群眾開展聯(lián)建共建活動；聘請第三方機(jī)構(gòu)，對15家安全基礎(chǔ)薄弱的交通企業(yè)進(jìn)行“把脈會診”，幫助排查整改安全隱患200余項。同時，圍繞做“涉企問題收集員、紓困解難協(xié)調(diào)員、惠企政策宣傳員、問題解決監(jiān)督員”的定位，轄區(qū)11名基層交管所（執(zhí)法中隊）長落實企業(yè)服務(wù)專員制度，開展進(jìn)駐企業(yè)蹲點幫扶，包保聯(lián)系交通企業(yè)31家，在助力企業(yè)發(fā)展方面全方位提供服務(wù)。

　　 聚焦隊伍建設(shè)抓作風(fēng)養(yǎng)成，完善能力提升機(jī)制。岱岳區(qū)交通運輸局制定“行政執(zhí)法行為規(guī)范用語指引”，為執(zhí)法人員現(xiàn)場行政執(zhí)法提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化“實操指南”。此外，該局建立“學(xué)習(xí)培訓(xùn)+討論提升+考試考核”機(jī)制，邀請律師、業(yè)務(wù)能手指導(dǎo)授課，組織案例大講堂3期，專題培訓(xùn)課2期，專項考試2次；開展“三個能力”提升行動，助力提升行政執(zhí)法人員法治素養(yǎng)，實現(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。