在走訪過(guò)程中，志愿者們?nèi)霕侨霊簦浞质占罕姷膯?wèn)題訴求和意見建議，建立問(wèn)題臺(tái)賬，做到當(dāng)天走訪，當(dāng)天匯總處理，動(dòng)態(tài)跟蹤管理，確保各類問(wèn)題得到有效解決，真正做到訪民情、知民意、解民憂。在意見收集的同時(shí)，青年志愿者們積極宣傳“居民樂(lè)積分”小程序，不斷激發(fā)社區(qū)居民自治活力，將“積分善治”真正變?yōu)樘岣咻爡^(qū)群眾獲得感、幸福感的新來(lái)源。“原來(lái)我的積分可以換這么多東西，積分兌換讓我感到付出得到了肯定，我很高興！”社區(qū)居民王大爺說(shuō)。

　　 志愿者積極入戶走訪，持續(xù)用心用情用力為民服務(wù)，充分發(fā)揮了社區(qū)與群眾之間“連心橋”的作用。下一步，向陽(yáng)社區(qū)將常態(tài)化開展群眾走訪活動(dòng)，不斷創(chuàng)新滿意度提升途徑，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏得群眾認(rèn)可。

　　 （審核 王天姿）