“為民辦實事” 協(xié)助客戶施救車輛

　　以人民為中心，為民眾辦實事，用真誠的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。

　　9月10日中午，上班途中的平安產(chǎn)險山東分公司理賠員王慶波遇到車輛拋錨的車主龐先生，經(jīng)詢問得知，龐先生在送孩子參加考試途中，突然車輛無法行駛，聯(lián)系救援公司卻無法及時趕到，因為緊急情況，龐先生非常著急。了解情況后，王慶波首先聯(lián)系了合作單位，將車輛拖至服務(wù)站進行檢測，同時自己開車將龐先生孩子送去考場。

　　經(jīng)過檢測，車輛故障被排除，恢復(fù)正常行駛。事后，龐先生對平安公司提供的貼心服務(wù)表示非常贊賞。

　　“為民辦實事”全心全意為人民服務(wù)，站在民眾的立場，思考問題、做出決策，以優(yōu)良作風(fēng)為群眾辦實事、解決難題。為民辦實事的效果不在于喧囂熱鬧，而在于實實在在的行動，在于細(xì)致的關(guān)懷。用心用情，深入思考民眾的需求，急群眾之所急。

　　通訊員 殷曉軻