太平人壽泰安中支開展 “提保障、優(yōu)服務(wù)、惠民生、強宣傳”主題活動
為認真貫徹新發(fā)展理念,持續(xù)提升發(fā)展質(zhì)量,在促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、服務(wù)民生方面發(fā)揮更大作用,太平人壽泰安中支積極開展“提保障、優(yōu)服務(wù)、惠民生、強宣傳”主題活動。
立足主業(yè),強化風險保障。一是專注專業(yè),全力服務(wù)社會發(fā)展,提升廣大人民群眾風險保障水平,進一步彰顯保險業(yè)“社會穩(wěn)定器”和“經(jīng)濟助推器”功能;二是堅持回歸本源,踐行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略;三是豐富完善健康保障體系,參與基本醫(yī)保經(jīng)辦、大病保險承辦、長期護理保險制度試點服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù),提升行業(yè)競爭“軟實力”。一是堅定以客戶為中心,提升健康保險服務(wù)能力,在客戶服務(wù)、科技賦能、適老化建設(shè)等方面不斷提質(zhì)增效;二是深推金融倫理治理,持續(xù)優(yōu)化營銷模式;三是全面落實消費者權(quán)益保護主體責任,提升消保工作質(zhì)效的目標。
普惠民生,深耕保險為民“責任田”。一是立足保險保障服務(wù)職能,提升新市民保險服務(wù);二是豐富重點群體保險供給,增強服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)水平;三是高度重視金融知識宣傳教育工作,努力構(gòu)建金融知識普及長效機制。
強化宣傳,打造泰安保險“品牌力”。圍繞保險業(yè)在參與社會治理、護航經(jīng)濟運行、服務(wù)保障民生方面發(fā)揮的重要作用,特別是對優(yōu)化承保理賠、踐行社會責任、服務(wù)重點群體的典型做法要及時總結(jié)經(jīng)驗形成優(yōu)秀案例、宣傳文稿,加強宣傳,充分向社會公眾展示保險行業(yè)良好的風貌。
通訊員 張新宇


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