新泰市已實現113項社保業(yè)務“無證明”辦理 “無證明社保”助力人社服務提質增效
泰安日報社·最泰安訊(記者 楊文潔 審核 陳茂榮)凡是可以通過大數據共享到的信息,“重復證明”材料一律取消;凡是可以個人做出承諾的信息,“奇葩證明”材料一律取消;凡是可以通過網上辦理的業(yè)務,紙質材料一律取消……這是新泰市社會保險事業(yè)中心推行“無證明社?!狈掌放埔詠淼恼鎸崒懻铡?/p>
“以前辦個社保業(yè)務需要來回跑,我現在腿腳不方便,打個電話就能解決社保繳費的問題了,很方便。”新泰市居民劉建軍對新泰“無證明社?!惫ぷ髫Q起了大拇指。
今年以來,為加快推進社保工作更好更快發(fā)展,新泰市社會保險事業(yè)中心全力打造社會保險經辦“無證明社?!狈掌放啤a槍Σ煌臉I(yè)務,采取不同的辦法,目前已實現113項社保業(yè)務“無證明”辦理。
破除壁壘,完善平臺,分類實施。新泰市社會保險事業(yè)中心投入資金在業(yè)務經辦窗口購置人臉識別儀器,針對需要核驗身份信息的業(yè)務,可以通過人臉識別儀進行拍照后,調取個人身份、戶籍信息進行核驗,實現了無證件辦理各項社保業(yè)務。
針對死亡人員遺屬待遇申領的業(yè)務,需要證明申領人與遺屬關系的業(yè)務,取消相關證明材料,實行告知承諾制。依托在線政務服務平臺、數據共享平臺等多渠道查驗,對于無法及時查詢的,交由校驗專班進行甄別處理,確保業(yè)務合理合規(guī)。近期,由新泰市人社局牽頭,聯合醫(yī)保、民政、公安、殘聯等多部門,在全省率先推出“公民身后一件事一次辦”專窗,專窗的推出極大方便了辦事群眾,真正做到了“傷心事暖心辦”。
對于參保關系轉移業(yè)務,新泰市社會保險事業(yè)中心打破壁壘,實現全程網辦。參保人登錄“國家社會保險公共服務平臺”,支付寶、微信中的“電子社??ā毙〕绦蛱岢鲛D移申請。轉入地同步提取到轉入申請,發(fā)送聯系函至轉出地,無需參保人兩地奔波,無需任何紙質材料,從而全程網上辦理完成社保轉移。
參保業(yè)務是個人和企業(yè)辦理的高頻社保業(yè)務。新泰市社會保險事業(yè)中心聚焦熱點、難點和堵點問題,精簡優(yōu)化辦事流程,創(chuàng)新服務方式,讓數據多跑路,群眾少跑腿,實現了個人參保業(yè)務掌上辦”,企業(yè)參保業(yè)務實現“網上辦”。針對靈活就業(yè)人員參保,該中心推出了“靈活就業(yè)人員參保繳費一件事打包辦”政策。個人可以通過“國家社會保險公共服務平臺”“愛山東”App進行線上參保登記。然后通過“愛山東”、支付寶及微信中的“山東稅務社保費繳納”小程序進行線上自主繳費。針對參保企業(yè)從立戶、增減員到繳費實行全程自助辦理。企業(yè)的立戶,由市場監(jiān)管部門完成登記后自動推送至社保系統(tǒng),然后企業(yè)通過網上申報系統(tǒng)“三口合一”同步完成社保、就業(yè)、勞動用工備案登記,三方一并審核,即時反饋,經辦結果同步自動反饋至企業(yè),最后企業(yè)通過社保網上服務系統(tǒng)的“一鍵申報”功能,將社保數據推送至稅務部門,實現自主繳費。該項業(yè)務真正實現企業(yè)通過“一個入口、一次登錄、一套流程”實現“一體化辦理”。
優(yōu)化流程,規(guī)范辦理,成效顯著。“無證明社?!狈掌放频耐菩?,實現了社保業(yè)務網辦率達90%以上;減少到政務大廳辦理業(yè)務人流量70%,其中叫號量由日均600減少至200左右;每年靈活就業(yè)人員到大廳辦理參保繳費由30000余人減少至2000余人;減少填寫紙質材料約80%,每月受理紙質材料由8000余份減少至1500余份,極大提高企業(yè)、靈活就業(yè)人員辦理業(yè)務的便捷度。
近年來,新泰市社會保險事業(yè)中心在新泰市人社局不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,以方便企業(yè)和群眾辦事為導向,以群眾關注的事項為重點,不斷進行業(yè)務優(yōu)化和流程再造,最大限度實現企業(yè)和群眾辦事“零跑腿”。
“新泰市社會保險事業(yè)中心會充分運用‘無證明社保’服務品牌的建設成果,持續(xù)推進社保業(yè)務線上線下融合,對社保業(yè)務再深化、再細化,持續(xù)推進減材料、減環(huán)節(jié)、減時限,建立‘無證明社保’服務優(yōu)化長效機制?!毙绿┦腥松缇贮h組書記、局長李緒濤表示,新泰市人社局將繼續(xù)聚焦業(yè)務辦理中的“堵點”“痛點”和“難點”問題,切實解決業(yè)務證明材料過多過濫等突出問題,努力做到讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。


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